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實(shí)戰(zhàn)演練，調(diào)研初行

——調(diào)研組首次調(diào)研訪談之行

為了提前了解調(diào)研課題的操作難度，同時(shí)給新隊(duì)員一次實(shí)戰(zhàn)演練，提升調(diào)研組的訪談能力。7月1日下午，翼夢(mèng)·坡頭社會(huì)實(shí)踐隊(duì)調(diào)研組前往寸金街道辦及當(dāng)?shù)匦旁L部門(mén)進(jìn)行調(diào)研訪談。

調(diào)研組組員出發(fā)前合影

調(diào)研組的隊(duì)員一行來(lái)到寸金街道辦對(duì)專(zhuān)職信訪人員進(jìn)行訪問(wèn)。據(jù)了解，當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)職信訪人員一共4人，記錄員馮俊朗為整個(gè)調(diào)研訪談過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)記錄。 

寸金街道辦轄有4個(gè)社區(qū)，今年四個(gè)社區(qū)接到的信訪案件共有20單，街道辦共接收了6單信訪案件，其中成功解決的案件有2單，案件處理的成功率為30%。 

上訪者主要是寸金街辦本地的居民，各個(gè)年齡段的成年居民皆有上訪經(jīng)歷。調(diào)研組還詢問(wèn)了居民矛盾沖突問(wèn)題的情況和工作人員的問(wèn)題解決途徑。與此同時(shí)，其他組員也順利完成了1份上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷，4份一線工作人員問(wèn)卷，4份居民問(wèn)卷。

記錄員與寸金街道辦專(zhuān)職信訪工作人員合影

在此期間，街道辦接待人員對(duì)我方隊(duì)員的提問(wèn)也是幾乎每問(wèn)必答，詳細(xì)具體，使得此次調(diào)研訪談之行有所收獲。

翼夢(mèng)?坡頭社會(huì)實(shí)踐隊(duì)

2015年7月2日