電動(dòng)車維修陷阱多，一不小心車主就可能陷入經(jīng)銷商設(shè)計(jì)的陷阱而多掏腰包。近日，家住赤坎勞動(dòng)路的市民陳先生就致電記者稱碰到了這樣的消費(fèi)陷阱。
據(jù)陳先生介紹，前段時(shí)間自己不小心將購買不久的電動(dòng)車的后視鏡弄壞了一只，影響了行車安全。為此，他將電動(dòng)車開到該品牌在赤坎的專門店，希望更換一只后視鏡。但維修的工作人員告訴陳先生，后視鏡要換換一對，價(jià)格為30元一對。陳先生覺得30元的價(jià)格有點(diǎn)貴，于是沒更換。后來陳先生在市區(qū)一家普通電動(dòng)車維修店買了一對后視鏡，價(jià)格竟然只要15元，比專賣店的便宜一半。陳先生感到納悶，差不多的東西怎么到了專賣店售后服務(wù)站卻要貴一倍？
無獨(dú)有偶，2009年4月，市民王小姐在赤坎中山一路購買了一輛某款電動(dòng)車，今年5月份她感覺電池有點(diǎn)不太行了，于是到售后服務(wù)點(diǎn)花了600多塊錢通過以舊換新更換了電池，但讓王小姐沒想到的是，幾個(gè)月后她感覺更換的新電池有點(diǎn)不對勁，充滿電后走的里程達(dá)不到原來的標(biāo)準(zhǔn)，她懷疑更換的電池并非是新電池，但到售后服務(wù)點(diǎn)時(shí)，對方堅(jiān)稱電池是新的。后來，王小姐拿到一家電動(dòng)車維修店去檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)電池是二手的，讓王小姐白白多花了幾百塊錢。
隨后，記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士，他們認(rèn)為，電動(dòng)車售后維修陷阱多，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是偷梁換柱，特別是電池以舊換新時(shí)要特別注意，商家容易做手腳；二是更換小部件漫天要價(jià)，電動(dòng)車一般大毛病少，但小毛病不斷發(fā)生，經(jīng)常要更換一些小部件，這時(shí)專賣店以配套部件為由，每個(gè)小部件都要錢，而且價(jià)格比市場價(jià)格要貴；三是濫用商家最終解釋權(quán)，部分承諾兌現(xiàn)不了，有些電動(dòng)車專賣店銷售時(shí)做出的種種承諾，比如有些零部件可以多長時(shí)間內(nèi)包修包換，但真正去修時(shí)卻以各種理由推諉，不免費(fèi)包修包換。所以，該業(yè)內(nèi)人士建議市民在購買電動(dòng)車和售后維修時(shí)應(yīng)多長心眼，以免上當(dāng)受騙。
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電動(dòng)車維修陷阱多，一不小心車主就可能陷入經(jīng)銷商設(shè)計(jì)的陷阱而多掏腰包。近日，家住赤坎勞動(dòng)路的市民陳先生就致電記者稱碰到了這樣的消費(fèi)陷阱。
據(jù)陳先生介紹，前段時(shí)間自己不小心將購買不久的電動(dòng)車的后視鏡弄壞了一只，影響了行車安全。為此，他將電動(dòng)車開到該品牌在赤坎的專門店，希望更換一只后視鏡。但維修的工作人員告訴陳先生，后視鏡要換換一對，價(jià)格為30元一對。陳先生覺得30元的價(jià)格有點(diǎn)貴，于是沒更換。后來陳先生在市區(qū)一家普通電動(dòng)車維修店買了一對后視鏡，價(jià)格竟然只要15元，比專賣店的便宜一半。陳先生感到納悶，差不多的東西怎么到了專賣店售后服務(wù)站卻要貴一倍？
無獨(dú)有偶，2009年4月，市民王小姐在赤坎中山一路購買了一輛某款電動(dòng)車，今年5月份她感覺電池有點(diǎn)不太行了，于是到售后服務(wù)點(diǎn)花了600多塊錢通過以舊換新更換了電池，但讓王小姐沒想到的是，幾個(gè)月后她感覺更換的新電池有點(diǎn)不對勁，充滿電后走的里程達(dá)不到原來的標(biāo)準(zhǔn)，她懷疑更換的電池并非是新電池，但到售后服務(wù)點(diǎn)時(shí)，對方堅(jiān)稱電池是新的。后來，王小姐拿到一家電動(dòng)車維修店去檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)電池是二手的，讓王小姐白白多花了幾百塊錢。
隨后，記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士，他們認(rèn)為，電動(dòng)車售后維修陷阱多，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是偷梁換柱，特別是電池以舊換新時(shí)要特別注意，商家容易做手腳；二是更換小部件漫天要價(jià)，電動(dòng)車一般大毛病少，但小毛病不斷發(fā)生，經(jīng)常要更換一些小部件，這時(shí)專賣店以配套部件為由，每個(gè)小部件都要錢，而且價(jià)格比市場價(jià)格要貴；三是濫用商家最終解釋權(quán)，部分承諾兌現(xiàn)不了，有些電動(dòng)車專賣店銷售時(shí)做出的種種承諾，比如有些零部件可以多長時(shí)間內(nèi)包修包換，但真正去修時(shí)卻以各種理由推諉，不免費(fèi)包修包換。所以，該業(yè)內(nèi)人士建議市民在購買電動(dòng)車和售后維修時(shí)應(yīng)多長心眼，以免上當(dāng)受騙。
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