日志
- [2012-02-27]知名連鎖西餐廳揭黑幕 剩菜加工后再出售 ! [圖] [精]餐館“黑幕重重” 端給顧客的食物偷工減料,而且坐地起價(jià),甚至將顧客吃剩的食物,再進(jìn)行加工又賣給顧客。前日晚,昆明有媒體曝出了餐飲名店——綠茵閣西餐廳的驚人內(nèi)幕。 昨日上午,晚報(bào)記者來到綠茵閣西餐廳實(shí)地查看,并采訪了昆明綠茵閣餐飲有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表態(tài):“確實(shí)在管理上存在問題,對(duì)顧客深表歉意的同時(shí),一定加強(qiáng)管理,整改問題,做良心企業(yè),也歡迎顧客監(jiān)督我們。” 顧客投訴 記者臥底一探究竟 綠茵閣西餐廳是中國(guó)最大的西餐連鎖企業(yè)之一,始創(chuàng)于1989年,總部位于廣州,曾一度被授予“中華餐飲名店”、“中華餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。2005年登陸昆明,至今在昆明主城已有7家分店。 就是這樣一家知名西餐連鎖企業(yè)卻遭到顧客投訴。近日,一篇名為《投訴昆明綠茵閣餐廳》的文章出現(xiàn)在各大網(wǎng)站,投訴人楊女士稱自己和愛人在綠茵閣西餐廳青年路店點(diǎn)了一份“特級(jí)肥牛扒”,食用后,感覺氣味、口感異常,隨之出現(xiàn)胃部不適,后經(jīng)餐廳人員檢查證實(shí)牛肉已經(jīng)變質(zhì)。而楊女士所投訴的青年路店,就是綠茵閣西餐廳在昆明的第一家分店。 于是昆明電視臺(tái)《風(fēng)雷說法》欄目派出記者,以打工者的身份應(yīng)聘到綠茵閣,在2月14日情人節(jié)這一天,正式進(jìn)入綠茵閣西餐廳上班,通過密拍和調(diào)查揭開了一些不為人知的秘密。 揭開黑幕 剩菜再加工賣給顧客 記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),綠茵閣不僅坐地起價(jià),甚至偷工減料,最惡心的是將顧客吃剩的食物,再進(jìn)行加工又賣給顧客。 第一幕:坐地起價(jià) 情人節(jié)是餐廳一年中生意最好的一天,所以綠茵閣每年在這個(gè)時(shí)候都會(huì)推出一系列套餐,但這套餐的價(jià)格往往比平時(shí)要貴得多。 菜單顯示,平時(shí)免費(fèi)送的湯,居然在情人節(jié)這天要收錢,價(jià)格是15元,而餐廳最貴的皇家霜降牛扒,則從139元漲到了169元。其他菜品,也有10多元不等的漲幅。但是,這絲毫沒有影響餐廳的生意。11點(diǎn)剛過,前來用餐的顧客突然多了起來,尤其是扒爐,一下子積攢了幾十個(gè)單,里里外外忙得不可開交。 第二幕:偷工減料 當(dāng)天就餐的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了之前的預(yù)計(jì),剛過中午,牛扒的供應(yīng)就已經(jīng)告急,餐廳主管就想了對(duì)應(yīng)的招數(shù):將原來的一份牛扒分成兩份,以同樣的價(jià)格售出,大一點(diǎn)的牛扒甚至分成三份、四份。 因?yàn)轭櫩投啵G茵閣西餐廳的招牌菜皇家霜降牛扒也到了無菜可配的地步。于是一盤皇家霜降牛扒,平時(shí)的閱讀(3447) 回復(fù)(5) 查看全文>>
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