日志
- [2012-10-26]手機維修:混沌下的暴利 [圖]更換手機排線到底該花多少錢?更換下來的壞件到底該歸誰所有?手機維修之后到底該得到多久的質保期?消費者尹小姐在中關村經(jīng)歷過一次手機維修之后,心里不由產(chǎn)生了以上疑問。 一倍之差的維修價格 12月18日,消費者尹小姐帶著她的一部摩托羅拉v730手機到中關村來尋求維修服務。此前,該手機間歇性地存在內外兩塊屏幕無法正常顯示、手機振鈴只振不響等故障,因為已超過該品牌規(guī)定的一年的三包期,出于價格上的考慮,尹小姐并沒有選擇將手機送至該品牌指定的授權維修中心。 首先,尹小姐來到位于大中電器中關村店一樓的一處手機維修店,維修人員在簡單詢問手機故障后并未做任何檢測就判斷“需要更換手機排線”,而對振鈴故障則說“拆開后再看看”,并對更換排線報價150元,質保3個月。尹小姐隨后來到中關村大街東側一家名為“華信通”通訊商場的維修部,該處依舊未做檢測就做出更換排線的結論,并報價90元,但需3個小時才能修好。尹小姐最終選擇了在與“華信通”一墻之隔的迪信通中關村二店維修部更換了這部摩托羅拉v730的手機排線,維修時間30分鐘,維修費用為80元,但質保僅為一個月。而之前只是偶爾不響的手機振鈴在更換排線之后就徹底不響了,尹小姐被告知“更換振鈴還需50元”。 事情還未就此結束。經(jīng)過這番維修經(jīng)歷的尹小姐對維修部種種說法心存疑慮,因此打算將更換下來的舊排線留作憑證,但她的這一要求遭到拒絕。維修部工作人員說:“廢舊配件不能帶走,如果一定要帶走的話,那么該部件就不能再享受為期一個月的保修期了?!弊罱K,尹小姐只得到了一張未加蓋任何公章的“移動電話受理單”作為保修憑據(jù)。 “維修價格混亂、檢修程序不規(guī)范,手機維修的黑幕本來就已經(jīng)很多了,作為用戶大家也許已經(jīng)習慣了去承受。但是舊配件也是我掏錢購買新配件更換下來的,那么舊件的所有權就應該歸消費者。要以放棄保修期作為代價換回自己的東西,這太不合理了!”事后,尹小姐向記者描述此事時依舊很憤怒。 風險和暴利的較量 隨后,記者對中關村電子市場周邊的手機維修做了一番明察暗訪,在與一些維修從業(yè)人員和消費者的接觸中,對手機維修市場的現(xiàn)狀有了更為清晰的了解。 中關村電子市場并不是手機銷售的主力地區(qū),因此手機維修也并閱讀(4964) 回復(1) 查看全文>>
- [2012-10-26]怎么湛江的手機都是水貨,水貨好嗎?湛江手機市場上大大小小的手機店基本都是以買水貨手機為主,因為價格相比那些專賣店確實是便宜了很多。到底水貨手機好不好呢? 水貨手機是指由國外、港澳臺地區(qū)沒有經(jīng)過正常海關渠道進入國內市場的產(chǎn)品,而且該產(chǎn)品基本沒有受國內廠商保修許可。那么消費者如何識別水貨手機呢? 第一,拆開手機電池,行貨手機背面貼有“進網(wǎng)許可”標志,還貼有“維修標簽,撕毀無效”字樣的標簽,這是要求保修時的一個憑證。進網(wǎng)許可證屬于質量標志,未加貼進網(wǎng)標志或加貼假冒進網(wǎng)標志的手機,不得在市場上銷售,也不允許接入電信網(wǎng)使用。 進網(wǎng)標志分兩種:一種是進網(wǎng)許可標志,一種是進網(wǎng)試用標志。其中,進網(wǎng)許可標志為淡蘭色,進網(wǎng)試用標志為綠色。 進網(wǎng)許可標志由 12 位數(shù)字組成,構成形式: xx-xxxx-xxxxxx,其中,第3至6位為廠家編碼,韓國三星原廠編碼為1628,天津三星為5827。由進網(wǎng)許可證我們就可以判斷手機的產(chǎn)地,是韓國還是天津。 進網(wǎng)許可證也是行、水貨手機鑒定的重要依據(jù)之一。 消費者可以用驗鈔燈照射進網(wǎng)許可證,真的 進網(wǎng)許可證 在標志的右下方,可看見上面有發(fā)紅色熒光的 cmii 字母(此為信息產(chǎn)業(yè)部的英文縮寫),還有一個不很清晰的數(shù)字。此外,還可在上面看到一條熒光豎線,用手摸有明顯的凹凸感。 除正行手機外,水行、港行及水改等手機均沒有進網(wǎng)許可證, 即便有也是假冒的——普通打印機打印的假證。 水貨手機與正品入網(wǎng)標志稍微有一點不同:真的入網(wǎng)標志一般都是針式打印機打印的,背景圖案是淺蘭色的,字體為黑體,筆畫稍粗,且顏色發(fā)烏,從任何角度迎光看都不會有反光,數(shù)字清晰,仔細看有針打的凹痕;假入網(wǎng)標志一般是普通噴墨打印機打印的,背景圖案的顏色為深藍色,一般為宋體,筆畫較細,有反光,數(shù)字不很清晰,有毛刺,沒有凹痕。 目前,進網(wǎng)許可證和 imei碼查詢是 手機鑒別最具權威性的方法 。 查詢手機真?zhèn)危嚎梢缘顷懶畔a(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)站( http://www.tenaa.com.cn)查詢 ;移動和聯(lián)通的用戶還可以發(fā)短信息驗證,即在手機中輸入:rw#許可證編號#擾碼#手機串號,輸入完畢,發(fā)送至9500, 電信設備進網(wǎng)認證管理信息系統(tǒng)將自動回復消費者鑒別信息 ;也可以撥打信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局的查詢電話: 010-82058767 、 82050313 人工查詢。當然,也可以通過三星技術服務中心的免費咨詢電話進行查詢。閱讀(4487) 回復(0) 查看全文>>
- [2012-10-26]小米M2(Mi2)發(fā)布會現(xiàn)場試玩視頻 [圖]本視頻為大家介紹小米m2(mi2)發(fā)布會是玩視頻。全面詳述這款小米2的試玩.閱讀(3507) 回復(0) 查看全文>>
- [2012-10-26]iPad mini11月2日到京 水貨約3000元 [圖]蘋果昨天凌晨正式推出傳聞已久的ipad mini平板電腦,此外,蘋果還同時發(fā)布第4代ipad、13英寸macbook pro、新imac,新mac mini等產(chǎn)品。消息一出,此前熱賣的“牛排”(new ipad)價格也應聲下調。 尺寸小更便攜售價高 此次最新發(fā)布的ipad mini和其他蘋果pad產(chǎn)品相比,尺寸更小,更便攜,可以單手把持。蘋果營銷副總裁菲爾·席勒介紹,ipad mini平板電腦的厚度為7.2毫米,重量0.3千克,較上一代ipad輕了53%。 事實上,這次評論界對庫克時代蘋果公司的表現(xiàn)頗為滿意,連一向挑剔的《福布斯》雜志都評價稱,“ipad mini雖劇透嚴重,但驚喜感猶在?!? 但外界普遍認為ipad mini定價頗高。據(jù)ipad mini在美國售價,其分別有wifi及wifi+4g版本,其中最便宜的是16gb的wifi版,售價為329美元(約合2055元人民幣);最貴的則是64gb的wifi+4g版,售價為659美元(約合4116元人民幣)。 ipad mini發(fā)布后,蘋果中國昨天當即宣布下調“牛排”(new ipad)售價,記者在蘋果在線商店看到,低配“牛排”的售價已從3688元調整到3388元,而32g和64g則分別下調400元。 水貨售價約3000元左右 蘋果公司宣布,本月26日起,ipad mini開始接受預訂,11月2日會正式發(fā)貨。同以往一樣,中國大陸此次仍不在首批上市之列。首批上市的34個國家和地區(qū)包括美國、德國、英國及中國香港等。 據(jù)蘋果香港官網(wǎng)的報價,ipad mini售價2588港元(約合人民幣2088元)起,預計4g版11月下旬上市。 據(jù)業(yè)內人士介紹,按照以往規(guī)律,ipad mini在中國大陸地區(qū)正式發(fā)售至少要過2至3個月。而在價格方面,ipad mini上市價格可能會比美國及香港地區(qū)略高。 記者昨天從中關村水貨市場獲悉,目前蘋果水貨賣家已經(jīng)開始接受新品預訂,預計11月2日傍晚,ipad mini水貨就可抵京。預計售價在3000元左右。 “我們倒個手最低也得2500元以上了,現(xiàn)在iphone5水貨市場基本沒貨了,價格仍高居7000元左右。沒辦法,弄不到貨?!币晃惶O果水貨賣家透露。 ■ 分析 旨在阻擊對手 蘋果推出ipad mini,正是老對手微軟緊鑼密鼓為windows8和surface上市造勢之時。事閱讀(4981) 回復(1) 查看全文>>