圖文：莊鴻星

責(zé)編：符美娣

   隨著農(nóng)歷新年的腳步日益臨近，一年一度的春運(yùn)大幕已經(jīng)緩緩拉開。在這個(gè)承載著無數(shù)家庭團(tuán)聚希望與夢(mèng)想的時(shí)刻，為了讓每一位旅客的歸途更加溫馨、順暢，2025年1月15日麻章區(qū)共青團(tuán)委員會(huì)、廣東鐵路有限公司肇慶車務(wù)段、湛江市情暖湛江志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合開展“青春情暖 團(tuán)暖歸途”志愿者服務(wù)活動(dòng)。

  我們的春運(yùn)志愿服務(wù)時(shí)間分別為春節(jié)前1月15日至1月28日與春節(jié)后2月1日至2月12日，在活動(dòng)過程中志愿者們?yōu)槁每吞峁┸嚧尾樵?、?gòu)票指導(dǎo)、行李搬運(yùn)等服務(wù)，幫助他們快速高效地完成出行準(zhǔn)備。協(xié)助車站工作人員維持候車大廳、檢票口等區(qū)域的秩序，確保旅客安全有序乘車。關(guān)注特殊旅客群體，如老人、兒童、殘疾人等，提供必要的幫助與陪伴，解決他們的實(shí)際困難。他們用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖，為旅客的回家之路增添了溫暖與便捷。

讓我們跟著鏡頭一起看看他們?cè)谧鍪裁矗?/span>

  早上八點(diǎn)半，志愿者們帶著充滿洋溢的笑容準(zhǔn)時(shí)地到達(dá)湛江西站的一樓志愿者服務(wù)臺(tái)。隊(duì)長(zhǎng)詳細(xì)講解了車站的布局、服務(wù)流程以及注意事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了志愿者在春運(yùn)期間的重要角色和責(zé)任。志愿者們認(rèn)真聆聽，不時(shí)點(diǎn)頭，對(duì)即將開始的工作充滿期待。

                圖為許景武在安檢口協(xié)助旅客安檢

  “參加湛江西站春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，我收獲滿滿。幫助旅客們提行李、為他們提供指導(dǎo)，雖然過程可能會(huì)有點(diǎn)辛苦，但是我收獲了旅客們真誠(chéng)的感謝。這也讓我懂得“志愿”的意義，不僅可以溫暖他人，也可以提升自己！”許景武這么說。我們幫旅客們搬的不是行李，而是回家的路，當(dāng)沉重的行李箱在我們手中傳遞，當(dāng)疲憊的旅客露出感激的笑容，我們仿佛能感覺到一種無形的溫暖在心底流淌。 

        圖為李楚健志愿者（左）和黎潔嫻志愿者（右）協(xié)助老奶奶乘車

  “小伙子，我想去哈爾濱看我的孩子，可是沒有票了，我想回海口，但是客運(yùn)站大巴也沒有票了，還有什么辦法嗎？”一道年邁的聲音響起，李楚健志愿者回頭，看見一個(gè)老奶奶拿著厚重的行李站在旁邊詢問。“還有很多辦法呢奶奶，不用擔(dān)心，我們帶您走‘鐵水聯(lián)運(yùn)’吧。”于是和黎潔嫻志愿者帶上老奶奶前往鐵水聯(lián)運(yùn)買票。送走老奶奶離站后李楚健和我說：“這次活動(dòng)于我而言是一次難忘且意義非凡的經(jīng)歷，雖忙碌卻充實(shí)。當(dāng)聽到一句句真誠(chéng)的‘謝謝’，看到他們因我的幫助而露出安心笑容，我內(nèi)心滿是溫暖。這不僅讓我學(xué)會(huì)付出與擔(dān)當(dāng)，更讓我懂得，點(diǎn)滴善意能匯聚成強(qiáng)大力量，溫暖整個(gè)春運(yùn)旅途?！?/span>

             圖中為莊鴻星志愿者帶領(lǐng)重點(diǎn)旅客前往綠色通道

  “噠噠噠，噠噠噠”一陣急促的腳步響起，跑過來兩位帶小孩的旅客氣喘吁吁地尋求我們的幫助，只見后面跟來一位老爺爺推著一位坐著輪椅的老奶奶，原來是他們?cè)诼飞隙萝?，所以?dǎo)致距離他們的高鐵開車時(shí)間非常相近，需要我們幫他們拿行李并開通綠色通道好趕上這趟車?！翱旄易?！”一道沉穩(wěn)的聲音響起，朱美霖志愿者迅速拉上行李箱帶領(lǐng)旅客過安檢和檢票口，好在有綠色通道，剛好在開車前8分鐘趕上了這趟D922開往北京西的列車。

圖中為程鴻盛志愿者（左）和朱美霖志愿者（右）引導(dǎo)重點(diǎn)

  看著這令人安心的背影，溫暖的陽(yáng)光灑在地面，好似那溫柔的雙手安撫著迫切想回家的旅客，仿佛在告訴他們“別急，別急，我們?cè)诩业饶慊貋磉^大年?！?/font>