
圖為:發(fā)帖者展示自己收到的壽衣
11日下午,一名武漢網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己網(wǎng)購裙子和描述的不一樣,溝通不成給了賣家一個差評,賣家后來竟在網(wǎng)上買了一套壽衣發(fā)了過來。該帖引發(fā)網(wǎng)友熱議。
一個差評換來一套壽衣?
買家在帖子里說,自己是名女大學(xué)生,也是一個網(wǎng)購迷。10日下午,在宿舍樓下,她收到了一個快遞,快遞由北京海淀寄出,具體地址沒有寫,打開一看,里面竟是一套壽衣!她收貨后當(dāng)即拍下了照片,報警并聯(lián)系了包裹單上的發(fā)件人。發(fā)件人說,一個叫****的山東ID顧客買了這套壽衣。她立刻上網(wǎng)搜索,發(fā)現(xiàn)這個山東ID收藏的一條外貿(mào)裙子,正是她從網(wǎng)上購買并差評的那家店的。
發(fā)帖人稱:“裙子收到后,發(fā)現(xiàn)跟描述的不一樣,賣家客服態(tài)度強硬,雙方未達(dá)成一致,最后7日給了一個差評。而8日就寄出了壽衣,10日收到?!彪m查不出該ID和裙子賣家有何干系,但發(fā)帖人表示,壽衣事件與此次差評有關(guān)。
涉事賣家不否認(rèn)也不承認(rèn)
記者調(diào)查得知,這名武漢買家為淘寶網(wǎng)的黃鉆買家,交易次數(shù)已近400次。在購物評價中,從2011年10月迄今半年間,她給賣家的中評和差評多達(dá)數(shù)十個,其中包括付郵試用6元、10元的商品。為此,有網(wǎng)友質(zhì)疑,發(fā)帖人是不是職業(yè)差評師,通過差評來要求商家退款補償。
12日晚,記者就此壽衣事件聯(lián)系上裙子賣家的客服,其表示“事出必有因,我們不否認(rèn)也不承認(rèn),只要相關(guān)機構(gòu)拿出過硬的證據(jù),我們就認(rèn)栽,如果相關(guān)機構(gòu)拿不出相應(yīng)的證據(jù),就把我們店鋪封了,我們會追究到底?!?br />
截至記者發(fā)稿,警方還未回復(fù)。目前,淘寶官方已介入此事。
這不是個例:有人曾收到過大便
5月9日,南京的田女士稱,自己網(wǎng)上購物也遇到過類似的遭遇。因為一個差評,而收到了賣家用快遞發(fā)過來的大便。當(dāng)時收快遞包裹時,發(fā)件人是空白,只打印了“廣州”兩字,所以也沒有辦法。
網(wǎng)友聲音
此事在網(wǎng)友中引發(fā)熱議,不少網(wǎng)友對該網(wǎng)友給予了同情,也有網(wǎng)友對其進(jìn)行了貶斥。但大部分網(wǎng)友認(rèn)為,差評不可怕,可怕的是對待差評那種不理不睬甚至是以惡報惡的那種態(tài)度。
同情:
臻美xxx:不管出于什么原因,賣家這么做都是不對的。出現(xiàn)售后問題,只要賣家積極解決,相信大部分買家都不會給予差評的,買家給差評,常常是因為不滿賣家的態(tài)度而進(jìn)行的一種宣泄,因此,做為賣家的我們,更應(yīng)該常常自省。
meixinxxxx:看到那衣服,我半夜睡不著覺??!同情樓主!
貶斥:
LVxxx:看了下樓主一個月的交易,翻了6頁,總計99個交易,給了別人22個中評,9個差評!
xx肌膚:看你6元包郵的也能給出中差,有這樣的結(jié)果,先反思下自己吧。一點都不同情。