有一種職業(yè)，專門找一些鉆石賣家購買商品，然后不和賣家商量就直接給差評。對于磚石賣家來說，一個差評意味著淘寶的商品排名和搜索權重將會大大降低，銷售量也會遞減80%以上，所以收到差評的賣家都會主動聯(lián)系買家，然后在溝通失敗的情況下，只能委曲求全，滅財消災，支付一筆不菲的費用給買家讓他把差評改為好評。這就是史上最卑劣，最惡心，最缺德的職業(yè)：淘寶職業(yè)差評師。

    之前看到一個報道，一個據(jù)說是上海某名牌大學的大學生，每天上完課就上淘寶“狩獵”。她會專門找那些2鉆至4鉆或旺鋪版2鉆以下信譽的賣家，并且好評率是 100%的，尤其是1鉆以下旺鋪版的賣家是她的主要對象。然后從他的店鋪里面挑選一件銷量最高的商品，購買收到貨物之后，凈說不好，不愿意拍照證明，引誘賣家打電話或加她QQ聯(lián)系，最后才在電話里說要錢。這樣淘寶公司就無法再聊天記錄里面獲取敲詐的任何證據(jù)，投訴也自然無法成立。她每天都會購買一件商品， 而且價格都比較低，一般都是20-50元的，而且購買的商品都不會全部給差評，而是3筆里面會有一筆是差評，這樣就不會被淘寶公司懷疑了。每一筆差評她都 會收取500-1000元不等的“差評修改費”，如此一來，一個月10多個差評為她帶來了上萬元的收入。

    有差評師曾公開透露，月入過萬很正常，而改差評的叫價20元到200元不等。

    我們可以通過上面的案例分析出該缺德職業(yè)的手段特點：

    第一，職業(yè)差評師挑選對象的地域有要求，上海的職業(yè)差評師一般不會選擇江浙滬的下手，擔心萬一賣家真的跑去找他麻煩就不好了。  職業(yè)差評師第二，職業(yè)差評師通常挑選2鉆至4鉆或旺鋪版2鉆以下信譽的賣家，特別是1鉆以下旺鋪版的賣家是他們的主要對象。這種人防范措施也做得相當之 完美，收到貨后凈說不好，不愿意拍照證明，引誘賣家打電話，最后才在電話里說要錢。聊天記錄完全找不到他訛詐的任何證據(jù)，投訴自然也就不成立。

　　第三，職業(yè)差評師不在旺旺上面留下任何的證據(jù)，盡量挑東西的毛病，也就是聊天時一個勁的說東西不好，如果打電話就可以暗示要賣家退錢，其實明說也沒有關系，因為電話是不能作為證據(jù)提交的。

　　第四，職業(yè)差評師購買的東西需要是容易脫手的東西。這樣便于出手換會現(xiàn)金。東西是實買的，得到賣家的退款還可以把自己買到的東西脫手換現(xiàn)金。而且選擇買的東西最好是容易脫手的，這樣便于自己出手。只是用小號買東西，大號來賣。

　　第五，消保投訴非常有效。

    當網購的賣家和買家圍繞著“差評”相互角力的時候，由第三方刪除“差評”的灰色行業(yè)悄然興起，如今已成為了一個公開的秘密。

　　在很多論壇上，每當有淘寶賣家抱怨遭遇差評時，后面都有留言稱能夠刪除差評，“采用支付寶付款，刪不掉不要錢?！倍浾唠S后在搜索引擎上搜索“刪除差評”，發(fā)現(xiàn)有數(shù)以百計的網站、公司打出此類廣告。記者通過其中一個鏈接進入了一個所謂的“淘寶第一增值”網站。

　　該網站中，刪除差評按時間順序明碼標價，最便宜的200元一個，6個月內的350元一個，超過半年的則無法刪除。而要刪除差評則只需要賣家提供“店鋪鏈接、買賣雙方淘寶ＩＤ、訂單、收獲及物流信息截圖”。

　　網站顯示，該公司有近20個客服人員，且還有人專門從事“代理加盟”業(yè)務。記者還了解到，該網站從2006年就開辦了，以幫助淘寶店主增加虛假信譽為業(yè)，今年下半年以來，淘寶網開始嚴厲打擊這種“刷信譽”的行為，于是“刪除差評”便成為該網站推出的“新品”。

　　至于究竟如何刪除這些差評，此前曾有媒體披露，基本上是通過三種方式。一是直接恐嚇、騷擾買家，讓他們自己修改評價；一種是通過改號軟件冒充買家給淘寶打電話要求取消差評；第三種則是通過偽造身份證、冒充買家登錄買家賬號從而刪除差評。