劉女士所在的公司為員工們辦理了一張洗衣卡，由于劉女士工作繁忙一次都沒有用過，等她想去用的時(shí)候，卻被店家告知卡已過期失效，如要洗衣必須再辦一張卡。劉女士很是郁悶，舊卡里還有300多元，還沒開卡怎么就作廢了呢？近日，氣憤不已的劉女士向本報(bào)進(jìn)行了投訴。

    洗衣卡未使用竟然成“廢卡”

    劉女士稱，該洗衣店位于赤坎二小對面，名叫布蘭奇洗衣中心。一年前公司在這家店為所有員工辦了洗衣卡，每人一張，面值為310元。可是今年當(dāng)她拿著衣服去該店干洗時(shí)，服務(wù)員稱這張卡已過了有效期，不能繼續(xù)使用了。工作人員告訴劉女士，如果再辦張新卡的話可以將那張舊卡的使用期延長。劉女士非常氣憤，因?yàn)檫@張卡她還一次都沒用過，而且卡面上也沒注明有效期。無奈之下，劉女士只好花300元辦了張新卡，舊卡的有效期才得以延長了半年。

    聯(lián)系這家洗衣中心，工作人員稱，凡是以單位的名義集體辦的卡，有效期都是一年，這在當(dāng)初簽的合同上是有注明的，如果是個(gè)人辦卡，是不設(shè)有效期的。筆者又問，像劉女士這種在收到卡時(shí)并未被通知到該卡存在有效期的，這種情況怎么處理？工作人員稱，暫時(shí)還沒遇到這樣情況，不過，如果顧客再辦張新卡的話，他們會考慮將舊卡的有效期延長三個(gè)月到半年。

    聽完劉女士的講述，筆者想起自己前不久在赤坎一家面包店辦的卡。當(dāng)時(shí)沒有仔細(xì)詢問，現(xiàn)在拿出來一看，卡上也未標(biāo)明有效期。按卡上注明的電話打過去詢問，服務(wù)員告訴記者，她所辦的這種卡有效期是一年?！翱ㄉ蠟槭裁床蛔⒚饔行谀?？”記者提出了自己的疑惑。服務(wù)員稱，大家應(yīng)該都知道這卡的有效期是一年，過了有效期就不能用了，里面的余額還想繼續(xù)使用的話可以再往卡里充值，因?yàn)橛行谑强梢辕B加的，充了值后有效期延長了，卡就可以接著用了。