人是比較感性的動(dòng)物,人是在比較中去追求高度的動(dòng)物。
一部人類進(jìn)化史其實(shí)就是一部比高的歷史。爭(zhēng)斗或競(jìng)爭(zhēng)都是表層的東西,只有比“高”才是最終的目的。思想高人的天空,是一個(gè)個(gè)圣賢的名字;政治高人的天空,是一個(gè)個(gè)巨人的身影;經(jīng)濟(jì)高人的天空,是一串串金光閃閃的腳印;管理高人的天空,是一串串碩果累累的業(yè)績(jī);文學(xué)高人的天空,是一部部感人至深的佳作;藝術(shù)高人的天空,是一方方價(jià)值連城的珍品;科學(xué)高人的天空,是一個(gè)個(gè)令人震撼的奇跡——追求高度是人類的終極追求,求寬度或深度或者其他什么東西,最終都一定是為了高度。
難道人真的是為了追求高度嗎?
人們其實(shí)也并不是真正追求什么高度,而是為了“比”這個(gè)字。人類社會(huì)的一切追求最終就是為了比。人為了尋找生命的意義,為了找到自己存在的價(jià)值,找來找去最后找到了比較價(jià)值,不比似乎就顯示不出自己的價(jià)值。于是,與人比、與自然比,從小到大一路比過來,這就構(gòu)成了我們彼此的庸俗的比拼人生,但我們卻自認(rèn)為十分有意義。我們都認(rèn)為比高是判斷強(qiáng)弱、大小、勝負(fù)、成敗、上下等的唯一判別方式。不要看世人衣食住行紛繁復(fù)雜,真正關(guān)于生理的需求只占20%左右,其他一切努力都是為了心理需求,為了務(wù)虛,為了面子或尊嚴(yán)。
如果一定要繼續(xù)追問,人為什么要追求比高呢?這個(gè)問題對(duì)今天的人類來說還沒有正確答案。也許這就是萬物存在的一種宇宙命令。目前人類還沒法改變這種無奈的事實(shí),還只能迎合之。因此,在贊美時(shí),我們一定要學(xué)會(huì)拔高贊美術(shù)。
一個(gè)乞丐對(duì)一個(gè)歌手說:“我喜歡聽好的歌?!币粋€(gè)公司的老總對(duì)歌手說:“我喜歡聽好的歌。”雖然同一句話,但效果卻迥然不同,為什么?因?yàn)槿说奈恢貌煌R刮覀兊馁澝栏行У脑?,?yīng)該讓自己的地位在一定的高度上。
我曾經(jīng)向一個(gè)酒店的服務(wù)員售書。這個(gè)酒店很大,服務(wù)員挺有素質(zhì),我見了她們,把書拿出來給她們一人看一本。在正式說話前,我便預(yù)先給自己的身份作了假定:我是一個(gè)大學(xué)生,而且是學(xué)生會(huì)主席。然后我才說道:“我們年齡差不多,但你們都參加工作自己掙錢了,我還在學(xué)校讀書花父母的錢。”
“你是大學(xué)生吧?上學(xué)多好,我們還羨慕你呢!”
我說道:“說反了吧,我才羨慕你們呢。你們不僅有那么多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還可以接觸到一些大人物,人際關(guān)系廣泛,哪像我們,為了和領(lǐng)導(dǎo)接觸,我努力做到學(xué)生會(huì)主席才跟院長(zhǎng)談了幾次話,而你們隨時(shí)都可以和一些大人物交上朋友。”他們很樂意地聽著,其中有一位年齡看著很小?!澳憧催@位小妹妹這么小,居然這么懂事在這兒工作,我家中的妹妹如果有她一半就好了?!彼犃酥?,很高興地仰慕著我說:“有你這個(gè)好姐姐,我更高興?!蔽覀儾灰粫?huì)真攀起老鄉(xiāng)、談起友情來了。
他們很相信我跟他們分析他們的前程、疑難和一些生活困擾,因?yàn)槲乙婚_始就把自己定位在一個(gè)學(xué)生會(huì)副主席的位置上。
語言是有身份的,贊美也是有身份的。因?yàn)槿魏握Z言都會(huì)有一個(gè)約定俗成的文化背景。那么,你要想實(shí)現(xiàn)高效贊美,你就得預(yù)先假定好你出場(chǎng)的身份。
其實(shí),就生命的本質(zhì)來說,生命都是平等的,只不過是寄宿在不同的生命載體中而已。之所以人類的感情和思想豐富,也只是因?yàn)槲覀兩d體的某些硬件比地球上其他物種先進(jìn)而已?;蛟S在沒有別人的發(fā)現(xiàn)之前,連這種優(yōu)越感也是我們一廂情愿的想法罷了。
不過如果用口水貶低別人來提取自我的優(yōu)越感,你得到的除了摧毀別人,也在摧殘自己的自尊,當(dāng)我們用真誠(chéng)去發(fā)現(xiàn)并且告訴對(duì)方比自己優(yōu)越的地方,沒有人會(huì)拒絕這種誠(chéng)懇的認(rèn)可,并且也會(huì)換來對(duì)你的關(guān)注。
全世界的人都在追求第一、最強(qiáng)、最有能力、最漂亮、最優(yōu)秀等,而真正能追到的卻只是極少數(shù)的人。那么,絕大多數(shù)人又怎樣來滿足他們的心理平衡呢?只有一種方法,那就是贊美。
因?yàn)橘澝烙袃纱蠡竟δ埽阂皇前l(fā)現(xiàn)和隨時(shí)提醒你的優(yōu)點(diǎn),讓你當(dāng)初產(chǎn)生真實(shí)的滿足感;二是對(duì)你期許一個(gè)優(yōu)點(diǎn),把你的思維或潛意識(shí)當(dāng)場(chǎng)調(diào)到或牽引到那個(gè)虛擬的優(yōu)點(diǎn)上去。因?yàn)槿耸俏幕膭?dòng)物,是信息符號(hào)刺激的動(dòng)物,受到正面信息就能讓你當(dāng)場(chǎng)興奮起來,產(chǎn)生一種虛幻的滿足感。這是大腦的短板,而贊美恰好就是最大化地利用了這一短板,從而達(dá)到優(yōu)化人生的目的。
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我和小田在一家保險(xiǎn)公司銷書,由于人太多,都在議論書該買不該買。這時(shí),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)一直撓頭問別人建議的女孩,是最有購(gòu)買欲望的。在她問別人一句,不好意思朝我看的時(shí)候,我立即給她一個(gè)堅(jiān)定和親和的目光。
一會(huì),我讓小田和其他人都去翻看她中意的書。這邊桌上就只剩下她一人,我立即開始贊美她:“沒看出來你這么年輕漂亮就選擇了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),你這種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)苦難的精神很值得我學(xué)習(xí)。”我們隨后交換了一下對(duì)方的名片。
“今天難得碰上一見傾心的顧客,都是同齡人,我以個(gè)人的名義送你一本書,你別讓別人知道了。”我隨后簽了自己的名字。當(dāng)然我是選的一套四本中的一本,“能幫忙的時(shí)候,打個(gè)電話,我很榮幸結(jié)識(shí)你這樣有內(nèi)涵的漂亮朋友,這本書代表我的小小心意?!边@樣,她很痛快地購(gòu)買了我那四本一套中的另外三本書。
每個(gè)人都很重視他在別人眼中的位置,如果你從中給對(duì)方制造優(yōu)越感,讓對(duì)方感覺受到了不同的待遇,對(duì)方會(huì)很樂意接受你,并且還會(huì)感激你,甚至還希望你再次在某個(gè)地方突然出現(xiàn)。
人人都希望自己引人注目,成為別人心中的重要人物。那么在贊美中,給他人制造清晰或朦朧的優(yōu)越感,便是更有利于溝通,有利于快速拉近人際關(guān)系的重要技巧。
總之,贊美是人類進(jìn)化的強(qiáng)心劑。
贊美是藥,醫(yī)治了心頭的傷痛;贊美是陽光,驅(qū)散了心靈的陰霾;贊美是暖流,融化了心田的堅(jiān)冰。
贊美是一種陽光的心態(tài),一種積極多于消極、樂觀多于悲觀、自信多于自卑的心態(tài)。也許你想成為太陽,可你卻只是一顆星辰;也許你想成為大樹,可你卻只是一株小草;也許你想成為一條大河,可你卻是一泓山溪,于是我們很自卑,我們用我們的強(qiáng)悍來捍衛(wèi)我們內(nèi)心的脆弱,我們用我們自認(rèn)為愛的方式來為自己尋找借口。其實(shí)不必這樣,當(dāng)我們有了贊美別人的心態(tài)和眼光,我們就會(huì)看到真正的自己,并且努力將我們贊美和欣賞到的品質(zhì)與能力轉(zhuǎn)化到我們身心上,來完成我們自己的生命體驗(yàn)。
生活中,當(dāng)我們一味地追求生活中的積極方面而否認(rèn)或者逃避消極方面時(shí),我們就延續(xù)著自己的無知。
如果我們只注意自己身上的好品質(zhì)而忽略所暴露的問題,如果我們渴望自我實(shí)現(xiàn)卻不肯面對(duì)阻擋我們的問題,我們將永遠(yuǎn)停留在幻想中,我們的精神成長(zhǎng)不可能實(shí)現(xiàn),看上去贊美只是在催眠我們的積極,他更多的是擴(kuò)散著我們積極進(jìn)取的內(nèi)心幻想的高級(jí)自我。當(dāng)幻想和現(xiàn)實(shí)有太大差距,或者偏離內(nèi)心自我的時(shí)候,指責(zé)、埋怨摧殘著我們的積極性,讓我們的消極戴上面具,而贊美與欣賞讓一個(gè)人在肯定中學(xué)會(huì)自信,懂得仁愛與同情,展現(xiàn)著自我。
贊美和鼓勵(lì)是滋養(yǎng)他人自信的靈丹妙藥。
贊美是生活創(chuàng)造的一種需求、一種力量、一種精神,有了贊美的眼光,看物,能見其秀;觀事,能見其光;視人,能見其優(yōu)。
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