近日,一名就讀于吳川某中學(xué)初二的學(xué)生小何,稱自己在淘寶上幫同學(xué)購買班服時被騙走了1300元。據(jù)了解,小何在淘寶找到滿意的班服后,他開始聯(lián)系賣家。因?yàn)樾『螞]有開通支付寶,所以他和賣家商定,他先匯款給賣家,賣家收到錢后就發(fā)貨給他。這位賣家相當(dāng)熱情,詢問了小何的收貨地址,然后給了他一個農(nóng)行的匯款賬號。小何沒有多想,立刻去附近的一家信用社把錢匯了過去。第二天他打電話提醒賣家發(fā)貨時,機(jī)主早已關(guān)機(jī),反復(fù)撥打了數(shù)十次后,小何才發(fā)現(xiàn):自己被騙了!
雖說害人之心不可有,但防人之心不可無,尤其是在網(wǎng)購盛行的e時代,我們更加要多留個心眼。當(dāng)我們面對五花八門的網(wǎng)購陷阱時,你是否擁有一雙火眼金睛,去辨別個中騙局呢?今天,記者為你支招,教你一一破解網(wǎng)購中的各種陷阱。
陷阱一:釣魚郵件 市民王女士非常熱衷于網(wǎng)購,有一次她給支付寶充值,剛操作完就收到一封郵件,提醒她充值失敗,并附帶有文字與鏈接。王女士不疑有他,點(diǎn)了鏈接再次輸入賬戶和密碼登錄到網(wǎng)上銀行,重復(fù)操作了充值步驟??僧?dāng)她回到淘寶頁面用支付寶付款時,卻發(fā)現(xiàn)剛才的錢并沒有充到支付寶上,她馬上登錄到網(wǎng)上銀行,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢全都不翼而飛了。她打電話給淘寶客服,方知自己被釣魚郵件給騙了。 拆招:留心alipay.com和taobao.com結(jié)尾郵件 利用郵件進(jìn)行釣魚是一種新型的網(wǎng)絡(luò)騙局,騙子惡意模仿支付寶常發(fā)的郵件信息內(nèi)容,用戶如果不仔細(xì)看,上當(dāng)?shù)目赡苄苑浅4蟆L詫毦W(wǎng)提醒:支付寶、淘寶發(fā)送的郵件中,發(fā)件人地址一定是以alipay.com和taobao.com結(jié)尾,請大家在收到類似郵件時,一定要仔細(xì)查看發(fā)件人地址,以免上當(dāng)。
陷阱二:釣魚網(wǎng)站 朋友開店,需要幾臺便宜的壁掛電視,讓小張幫忙到淘寶上選購。小張很快就在一家店里找到了需要的型號,店家告訴她,這個型號只剩下一臺樣機(jī)了,她只好失望而回。大約五分鐘后,剛才的那位賣家發(fā)來信息,說剛剛打電話問倉庫那邊,還有四臺,如果要的話就便宜點(diǎn)全給她了。賣家給的價格相當(dāng)便宜,能省不少錢,小張滿心歡喜地點(diǎn)開了賣家發(fā)給她的鏈接,然后拍下付了款。第二天,當(dāng)她點(diǎn)開“已購買的寶貝”時,卻發(fā)現(xiàn)她昨天拍下的四臺電視并不在里面,她著急了,連忙登錄到網(wǎng)上銀行,卻發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)被劃走了。 拆招:當(dāng)心輸入錯誤密碼能登錄的網(wǎng)頁 網(wǎng)購過程中,千萬不要從賣家提供的網(wǎng)址鏈接進(jìn)入購買。當(dāng)不確定對方發(fā)送的網(wǎng)頁是否安全時,可以用兩個方法進(jìn)行確認(rèn)。方法一:連續(xù)多次輸入錯誤的用戶名和密碼進(jìn)行登錄,如果登錄成功,說明該網(wǎng)站極不安全。方法二:打開購物頁面,拍下物品,但不要付款,然后返回到“已買到的寶貝”查看。正常情況下可以看到剛拍下的物品,而且正處于“等待買家付款”狀態(tài)。這時你就可以放心付款了。
陷阱三:故意拖延發(fā)貨 買家林女士曾在一家網(wǎng)店購買了一套護(hù)膚品。付款后的第二天,她看到賣家已經(jīng)發(fā)貨了,根據(jù)單號卻查不到物流信息,林女士也沒怎么在意,也許是物流更新慢了而已。到了第四天,她在旺旺上問賣家為何還看不到物流信息,賣家答復(fù)稱這是跨國代購,物流更新自然會慢些。林女士只好繼續(xù)等。到了第六天,林女士再找賣家詢問,賣家卻一直沒答復(fù),又隔了一天,賣家說已聯(lián)系到物流公司,貨已經(jīng)在路上了。之后的幾天里,林女士因公出差,也沒特別留意這個事。等她出差回來,再次登錄淘寶一看,因?yàn)檫^了10天的收貨期限,系統(tǒng)已自動打款給賣家了。 拆招:點(diǎn)擊“申請售后”進(jìn)行維權(quán) 賣家點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕,但沒有真正進(jìn)行發(fā)貨,而是胡亂填寫的物流單號,買家自然沒法看到物流信息。之后,賣家會以各種理由哄騙買家,讓買家以為貨已在路上而沒去關(guān)注交易時間,發(fā)貨十天后,即使買家還未確認(rèn)收貨,支付寶也將自動劃款到賣家賬上。一般情況下,付款后2天內(nèi)還未發(fā)貨,就要聯(lián)系賣家提醒發(fā)貨。如果臨近10天還未收到貨,可以申請退款,取消交易。如果在收到貨前系統(tǒng)已經(jīng)自動打款,消費(fèi)者可以點(diǎn)擊“申請售后”,進(jìn)行維權(quán)。只要查明后情況屬實(shí),淘寶會先行賠付,彌補(bǔ)買家的損失。
陷阱四:貨不對圖 圖片上的衣服看上去不錯,模特穿著效果也很好,可是買了拿到實(shí)物一看,完全不是那么回事,但又不存在質(zhì)量問題,穿著不好看,放著又不甘心,怎么辦? 拆招:“七天無理由退換貨”不可缺 找到需要的商品后,不要著急拍下。先查看商家的售后服務(wù),看是否有“七天無理由退換貨”這項服務(wù)條款,不放心的話還可以向賣家確認(rèn)一下,這樣收到的貨即使沒有質(zhì)量問題,也可以無條件退換貨。如果你之前有購買退貨運(yùn)費(fèi)險的話,連退貨的郵費(fèi)也不用自己掏了,買家也就基本不會有什么損失。 來源:半島家園
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