隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展，針對商用性質的非住宅物業(yè)的管理越來越普遍，對商用物業(yè)的信息化管理的要求也越來越高。樂天物業(yè)管理系統(tǒng)商用物業(yè)版從管理上采用三級管理架構分別為業(yè)務操作層、中間管理層、領導決策層，完全結合了ISO9000的管理思想，同時經過數百家商用物業(yè)多種管理模式的成功應用，現(xiàn)已成為一個成熟、嚴謹、蘊含眾多先進管理思想的商用物業(yè)管理軟件。適用于任何商業(yè)房地產項目，包括各種大型商廈、SHOPPINGMALL、寫字樓、酒店式公寓、工業(yè)園區(qū)等的物業(yè)管理。
租賃管理是商用物業(yè)版的核心，樂天物業(yè)管理系統(tǒng)商用物業(yè)版完全基于租賃合同進行管理，全程跟蹤管理合同的各個狀態(tài)，并提供退租、啟用等功能更改合同狀態(tài)。系統(tǒng)對已到期合同、空置房產等狀態(tài)進行自動提醒。
財務管理是物業(yè)管理系統(tǒng)的紐帶，樂天物業(yè)管理系統(tǒng)商用物業(yè)版進一步發(fā)揮了原4.0操作靈活、功能強大的特性，在設計上著重強化了滿足會計核算要求。例如增加了轉賬單，與原有的收款單和付款單分別對應會計憑證的轉、收、付，使得業(yè)務處理和會計核算保持了一致，便于會計對業(yè)務的監(jiān)控。
衡量物業(yè)管理水平的重要指標是服務業(yè)戶的水準，樂天物業(yè)管理系統(tǒng)商用物業(yè)版增強版新增了客戶服務模塊，提供給物業(yè)公司的前臺或服務中心人員，便于他們快速查詢客戶信息，集中管理客戶資源，監(jiān)控客戶服務進度。另外還引入商業(yè)客戶積分評估機制，便于服務人員篩選出更具價值的客戶。
為便于物業(yè)管理的決策人員及時查看經營數據，掌握經營狀況，樂天物業(yè)管理系統(tǒng)商用物業(yè)版專門設置了決策支持系統(tǒng)，提供了經營數據查詢、經營指標和經營報表分析等功能。
