文/記者 劉金鳳 圖/通訊員 寧小平
作為一名服務年限超過10年的資深志愿者，張華東在助力湛江社區(qū)服務志愿組織壯大發(fā)展后，因為更多關注農(nóng)村留守兒童，便從社區(qū)服務中“抽身”出來，把關愛的目光投向了廣大鄉(xiāng)村學校的留守兒童，他的心愿是讓這些孩子“有書讀，讀好書”。
張華東在微笑公益圖書室里與孩子交流 寧小平攝
公益不只是物質(zhì)扶貧，更是理念的傳遞，不是自己做得有多好，而是能夠影響多少人一起來做！——這是張華東對公益的理解。
引領湛江公益潮流——建情暖湛江網(wǎng)站，搭建公益平臺
早在廣州讀大學時，張華東便是學校一名活躍的“志愿者”，常去當?shù)鼐蠢显嚎赐先耍M織青年團員開展一些社會服務活動。2003年，他大學畢業(yè)后回到湛江工作，無意間在報紙上看到一篇有關情暖志愿者開展服務活動的報道，心向往之，很快成為其中一員。
那時，湛江的公益活動處于發(fā)韌階段，一部分有熱情有愛心的志愿者自發(fā)組織起來開展志愿服務活動，進社區(qū)慰問孤寡老人，去福利院看望孩子，上街開展便民服務等。這種自發(fā)形成的公益組織隨意性很大，缺少規(guī)劃和章程，全憑隊員的一腔熱情和時間投入，隨著情暖志愿者隊伍的壯大，團隊管理和項目發(fā)展之間的不平衡越來越突顯，許多問題開始出現(xiàn)。
張華東很早就看到了團隊隨意發(fā)展的局限性，作為資深志愿者，他提出了兩個建議：建立情暖湛江網(wǎng)站，打造“平臺型”組織，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳、凝聚、組織志愿服務；注冊成立志愿者協(xié)會，把團隊及服務項目規(guī)范化運作。
經(jīng)過幾個月的摸索，張華東終于建網(wǎng)成功，情暖湛江網(wǎng)站2005年5月4日上線，成為粵西地區(qū)第一個志愿服務組織專業(yè)網(wǎng)站。在情暖湛江與湛江都市網(wǎng)整合之前的五年，網(wǎng)絡平臺運作一年3000多元的費用，以及所有的技術(shù)支撐及日常維護，都是張華東自己默默地在承擔，甚至很多情暖志愿者至今都不知道這件事情。
情暖湛江網(wǎng)站的建立如同一面旗幟，把廣大的志愿者召集在一起，把公益理念及志愿活動的信息傳遞出去，許多熱心市民通過網(wǎng)站找到組織，加入到志愿服務活動中去。
“現(xiàn)在有Q群有微信，大家交流的渠道多了，但在那個流行BBS互動的年代，網(wǎng)站對整個品牌的維護十分關鍵，不僅向外很好地推廣了情暖湛江的品牌，也是志愿者交流的主要平臺。”張華東說，網(wǎng)站上面有個會議室，很多活動都在線上交流探討，投票決策，很多志愿者在百度搜索找到情暖湛江的平臺，加入進來，在“加盟義工”的欄目里至今已累計有上千條申請加入的留言。
迅速壯大的志愿服務隊伍需要規(guī)范化運作，注冊，不僅可以按照正規(guī)的制度規(guī)范團隊發(fā)展，讓資源更好地利用，而且可以依托政府承接更多領域的服務項目，拓展更多的服務渠道。2006年，張華東牽頭與情暖湛江的團隊負責人一起商量注冊事宜，擬了相關的章程，把團隊架構(gòu)搭了起來，雖然幾經(jīng)努力，未能最終實現(xiàn)注冊事宜，但最后也是得到了團市委的支持，情暖湛江作為志愿服務隊掛靠在團市委下發(fā)展，為組織爭得了“正名”，得以名正言順地發(fā)展?！安还軋F隊正不正規(guī)，項目的運作一定要規(guī)范，這些年來，我們一直如此的要求自己，并從未放棄過追求”張華東說，“直至2013年底，情暖湛江方才正式注冊，成為湛江地區(qū)首個市級志愿者協(xié)會”。
開拓湛江公益項目——微笑公益圖書室 “扶貧不如播種精神”
在做公益的過程中，張華東對農(nóng)村的留守兒童特別關注，這不僅因為他從小在廉江鄉(xiāng)下長大，深切體會鄉(xiāng)下孩子生活內(nèi)容的單調(diào)枯燥，還因為在長期的志愿服務實踐中，他發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村小學一大批留守兒童和單親家庭的孩子面臨許多現(xiàn)實問題。
有一回，張華東到廉江一所鄉(xiāng)村小學參加志愿活動，一位10歲的孩子告訴他一直沒見過自己的媽媽。問：媽媽去哪了？孩子吱唔半天，說：在北京打工。
“很多鄉(xiāng)村小學的學生都是留守兒童，甚至是單親家庭的孩子或者孤兒，這些孩子要么和老人一起生活，要么長期見不到父母，精神和情感都很空虛。他們需要愛，需要精神層面的力量，去支撐他們快樂地成長?！睆埲A東說。
很多鄉(xiāng)村小學的學生每天都是早早來到學校，或者早早放學，無處可去，無事可做，不是在學校追逐嬉戲就是坐著發(fā)呆。面對這樣一群孩子，我們能做些什么呢？張華東想。有一回，他在一所鄉(xiāng)村學校參加志愿服務的時候，問一位孩子：“如果叔叔給你送一樣禮物，你想要什么？”孩子干脆地說：“圖書！”
好吧，那就讓孩子們有書讀！2013年，張華東與幾位朋友一拍即合，一個整合資源，給鄉(xiāng)村學校建公益圖書室，讓鄉(xiāng)村孩子“有書讀，讀好書”的助學計劃應運而生。后經(jīng)網(wǎng)上征名，2013年12月5日，“微笑公益”助學平臺正式啟動，希望通過整理社會公益力量給我市貧困的鄉(xiāng)村學校捐建“微笑公益圖書室”。
“取名‘微笑’，寄予著樂觀、希望、信念，一件微小而有意義的事情！公益不只是物質(zhì)扶貧，更是播種信念，播種精神，對于那些農(nóng)村孩子來說，精神的貧瘠比物質(zhì)的貧瘠更可怕?！睆埲A東說。
既然當作長期的項目來做，首先要做好評估。僅調(diào)研就要耗費大量的時間和精力，只要有時間，張華東和團隊就會往偏遠的鄉(xiāng)下跑，從項目啟動至今，他已經(jīng)走訪了廉江、遂溪、雷州等地的50多所鄉(xiāng)村學校，從中遴選出十多所符合條件的學校，所謂符合條件，是“學校有建圖書室的場地；學校愿意盡可能多地滿足學生閱讀時間；對圖書進行規(guī)范化管理?！?/span>
張華東留意過，很多小學的孩子們都喜歡看書，但除了教科書基本無書可讀。隨著教育創(chuàng)強活動的開展，很多學校也有了圖書室，但向?qū)W生開放有限，有的學校的圖書室放著的卻是種植、養(yǎng)殖、法律知識和一大堆不適合孩子閱讀的書。為此，他專門征求孩子們的意見，發(fā)現(xiàn)文字簡短、圖文并茂的繪本是最受孩子們，于是在選書的過程中，也有所偏重。
為了推進建設力度，微笑公益除了發(fā)動社會捐贈圖書外，還主動對接湛江市少年兒童圖書館流動圖書室項目，并與其他公益團隊對接，2014年1月，首家公益圖書室建成至今，已經(jīng)建起11家“微笑公益圖書室”。今年6月份，微笑公益對接廣東獅子會等愛心機構(gòu)的助學項目，又將有5家微笑公益圖書室落戶湛江。
現(xiàn)在，張華東常常能收到鄉(xiāng)村學校校長和老師發(fā)來的微信，里面都是孩子們在圖書室看書的照片。“一所學校一兩百人，一家公益圖書室投入兩萬多元，可以每屆的受益下去，再漂亮的教學樓，再漂亮的桌椅都比不上一本好書，一本能孩子喜愛并感到幸?？鞓返臅?，這就是這個項目的價值?！睆埲A東由衷地說。
微笑公益圖書室為鄉(xiāng)村孩子送去了一批又一批的精神食糧
探索湛江公益發(fā)展——推進公益事業(yè)專業(yè)化 給力湛江公益健步前行
“現(xiàn)在做了一批項目，規(guī)模上有了，但深度上還很缺乏，希望社會上有一些專業(yè)人士能在引導閱讀推廣上參與我們，把好的經(jīng)驗帶到鄉(xiāng)村里去。我們目前能做的就是整合資源把書送到鄉(xiāng)下去，但是這些資源能否真正起到作用，優(yōu)化，還待進一步提高”。在推進“微笑公益圖書室”建設的過程中，張華東感觸良多，如何讓公益事業(yè)走得更遠，更加規(guī)范，行動更有效，則是這些年來張華東一直在思考和實踐的事情。
“微笑”定位不只是做項目，更重要的是做平臺，搭起一個平臺，讓更多的人參與進來，不是個人能做多少做多好，讓更多人進來做，讓社會參與，這才是我們的目的?！睆埲A東說，“微笑公益圖書室”項目定位在湛江，是希望專注，可以持續(xù)地跟蹤下去，把服務做深，選擇學校不是看學校硬件的好差，而是要有真正的需求，有真正的管理投入下去。因為他在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)“很多農(nóng)村孩子都喜歡看書，但往往很多硬件看起來還不錯的學校的孩子，也是除了教科書以外基本無書可讀”，不只是西部地區(qū)的貧困學校才值得關注，在我們湛江本地，也有很多鄉(xiāng)村的孩子需要我們的關愛。搭建平臺整合湛江本地公益力量，同時引進外地公益資源，促進湛江公益助學事業(yè)的發(fā)展，正合其時。
建立一個好的平臺，要有專業(yè)化的平臺管理和專業(yè)性支撐?！睆埲A東向記者描述了他們正在努力構(gòu)建的方向：建立專業(yè)的信息公開及互動網(wǎng)站，援助對象的資料統(tǒng)一建檔納入數(shù)據(jù)庫管理；開發(fā)志愿者管理系統(tǒng)，志愿者有什么特長，什么時間方便參與活動，有哪些服務資源等，一旦志愿活動需要，系統(tǒng)可以自動篩選召集，同時規(guī)范做好志愿者的服務時間登記；獲捐圖書全部登記入系統(tǒng)中，有唯一的條形碼識別，在網(wǎng)站讓捐贈者能清楚看到書的流向；獲捐經(jīng)費都會全部用到項目中去，調(diào)研的資金由隊員自己AA解決，做好捐贈資金及物資的公開透明；項目向社會開放，所有微笑的志愿者均可以策劃發(fā)起或承接自己感興趣的項目去執(zhí)行……
孩子們拿到圖書后欣喜地互相分享著
這些年來，湛江公益團隊專業(yè)化程度很低，好多團隊像是游擊隊。很多志愿者參與公益有的出于興趣，出于熱情，出于拓展自己的人際圈，各種理由……但在團隊或項目發(fā)展過程中能夠真正沉淀下來，深度參與的不多，大多數(shù)的公益團隊都是缺少骨干，缺乏項目的深度，張華東說，在不斷推進“微笑公益圖書室”項目的過程中，他思考的更多的是如何進一步引導公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，高效地整合資源，創(chuàng)造資源，同時不斷深化志愿服務的水平。凝聚團隊、深化服務、打造文化，將是微笑下階段提升“專業(yè)化”重點拓展的三個方向。
其實，公益也可以是一種生活方式。作為一名服務年限超過10年的資深志愿者，張華東認為參與和從事公益，應該是一種生活的常態(tài)，而不只是一個階段性的熱情，志愿服務應以不影響正常的工作及生活為前提，調(diào)整一個持續(xù)參與的心態(tài)，一份平和而快樂的心情，“用心”參與是最關鍵的，“由興趣開始，因責任持續(xù)，責任感會驅(qū)使你執(zhí)著并去做更多的事情”，他相信，他與微笑團隊的伙伴們，都會繼續(xù)執(zhí)著著這份簡單的快樂！
微笑公益助學——傳播知識·傳播愛！歡迎更多愛心人士、愛心團體參與到微笑公益助學事業(yè)中來。
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張華東在微笑公益圖書室里與孩子交流 寧小平攝
公益不只是物質(zhì)扶貧，更是理念的傳遞，不是自己做得有多好，而是能夠影響多少人一起來做！——這是張華東對公益的理解。
引領湛江公益潮流——建情暖湛江網(wǎng)站，搭建公益平臺
早在廣州讀大學時，張華東便是學校一名活躍的“志愿者”，常去當?shù)鼐蠢显嚎赐先耍M織青年團員開展一些社會服務活動。2003年，他大學畢業(yè)后回到湛江工作，無意間在報紙上看到一篇有關情暖志愿者開展服務活動的報道，心向往之，很快成為其中一員。
那時，湛江的公益活動處于發(fā)韌階段，一部分有熱情有愛心的志愿者自發(fā)組織起來開展志愿服務活動，進社區(qū)慰問孤寡老人，去福利院看望孩子，上街開展便民服務等。這種自發(fā)形成的公益組織隨意性很大，缺少規(guī)劃和章程，全憑隊員的一腔熱情和時間投入，隨著情暖志愿者隊伍的壯大，團隊管理和項目發(fā)展之間的不平衡越來越突顯，許多問題開始出現(xiàn)。
張華東很早就看到了團隊隨意發(fā)展的局限性，作為資深志愿者，他提出了兩個建議：建立情暖湛江網(wǎng)站，打造“平臺型”組織，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳、凝聚、組織志愿服務；注冊成立志愿者協(xié)會，把團隊及服務項目規(guī)范化運作。
經(jīng)過幾個月的摸索，張華東終于建網(wǎng)成功，情暖湛江網(wǎng)站2005年5月4日上線，成為粵西地區(qū)第一個志愿服務組織專業(yè)網(wǎng)站。在情暖湛江與湛江都市網(wǎng)整合之前的五年，網(wǎng)絡平臺運作一年3000多元的費用，以及所有的技術(shù)支撐及日常維護，都是張華東自己默默地在承擔，甚至很多情暖志愿者至今都不知道這件事情。
情暖湛江網(wǎng)站的建立如同一面旗幟，把廣大的志愿者召集在一起，把公益理念及志愿活動的信息傳遞出去，許多熱心市民通過網(wǎng)站找到組織，加入到志愿服務活動中去。
“現(xiàn)在有Q群有微信，大家交流的渠道多了，但在那個流行BBS互動的年代，網(wǎng)站對整個品牌的維護十分關鍵，不僅向外很好地推廣了情暖湛江的品牌，也是志愿者交流的主要平臺。”張華東說，網(wǎng)站上面有個會議室，很多活動都在線上交流探討，投票決策，很多志愿者在百度搜索找到情暖湛江的平臺，加入進來，在“加盟義工”的欄目里至今已累計有上千條申請加入的留言。
迅速壯大的志愿服務隊伍需要規(guī)范化運作，注冊，不僅可以按照正規(guī)的制度規(guī)范團隊發(fā)展，讓資源更好地利用，而且可以依托政府承接更多領域的服務項目，拓展更多的服務渠道。2006年，張華東牽頭與情暖湛江的團隊負責人一起商量注冊事宜，擬了相關的章程，把團隊架構(gòu)搭了起來，雖然幾經(jīng)努力，未能最終實現(xiàn)注冊事宜，但最后也是得到了團市委的支持，情暖湛江作為志愿服務隊掛靠在團市委下發(fā)展，為組織爭得了“正名”，得以名正言順地發(fā)展?！安还軋F隊正不正規(guī)，項目的運作一定要規(guī)范，這些年來，我們一直如此的要求自己，并從未放棄過追求”張華東說，“直至2013年底，情暖湛江方才正式注冊，成為湛江地區(qū)首個市級志愿者協(xié)會”。
開拓湛江公益項目——微笑公益圖書室 “扶貧不如播種精神”
在做公益的過程中，張華東對農(nóng)村的留守兒童特別關注，這不僅因為他從小在廉江鄉(xiāng)下長大，深切體會鄉(xiāng)下孩子生活內(nèi)容的單調(diào)枯燥，還因為在長期的志愿服務實踐中，他發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村小學一大批留守兒童和單親家庭的孩子面臨許多現(xiàn)實問題。
有一回，張華東到廉江一所鄉(xiāng)村小學參加志愿活動，一位10歲的孩子告訴他一直沒見過自己的媽媽。問：媽媽去哪了？孩子吱唔半天，說：在北京打工。
“很多鄉(xiāng)村小學的學生都是留守兒童，甚至是單親家庭的孩子或者孤兒，這些孩子要么和老人一起生活，要么長期見不到父母，精神和情感都很空虛。他們需要愛，需要精神層面的力量，去支撐他們快樂地成長?！睆埲A東說。
很多鄉(xiāng)村小學的學生每天都是早早來到學校，或者早早放學，無處可去，無事可做，不是在學校追逐嬉戲就是坐著發(fā)呆。面對這樣一群孩子，我們能做些什么呢？張華東想。有一回，他在一所鄉(xiāng)村學校參加志愿服務的時候，問一位孩子：“如果叔叔給你送一樣禮物，你想要什么？”孩子干脆地說：“圖書！”
好吧，那就讓孩子們有書讀！2013年，張華東與幾位朋友一拍即合，一個整合資源，給鄉(xiāng)村學校建公益圖書室，讓鄉(xiāng)村孩子“有書讀，讀好書”的助學計劃應運而生。后經(jīng)網(wǎng)上征名，2013年12月5日，“微笑公益”助學平臺正式啟動，希望通過整理社會公益力量給我市貧困的鄉(xiāng)村學校捐建“微笑公益圖書室”。
“取名‘微笑’，寄予著樂觀、希望、信念，一件微小而有意義的事情！公益不只是物質(zhì)扶貧，更是播種信念，播種精神，對于那些農(nóng)村孩子來說，精神的貧瘠比物質(zhì)的貧瘠更可怕?！睆埲A東說。
既然當作長期的項目來做，首先要做好評估。僅調(diào)研就要耗費大量的時間和精力，只要有時間，張華東和團隊就會往偏遠的鄉(xiāng)下跑，從項目啟動至今，他已經(jīng)走訪了廉江、遂溪、雷州等地的50多所鄉(xiāng)村學校，從中遴選出十多所符合條件的學校，所謂符合條件，是“學校有建圖書室的場地；學校愿意盡可能多地滿足學生閱讀時間；對圖書進行規(guī)范化管理?！?/span>
張華東留意過，很多小學的孩子們都喜歡看書，但除了教科書基本無書可讀。隨著教育創(chuàng)強活動的開展，很多學校也有了圖書室，但向?qū)W生開放有限，有的學校的圖書室放著的卻是種植、養(yǎng)殖、法律知識和一大堆不適合孩子閱讀的書。為此，他專門征求孩子們的意見，發(fā)現(xiàn)文字簡短、圖文并茂的繪本是最受孩子們，于是在選書的過程中，也有所偏重。
為了推進建設力度，微笑公益除了發(fā)動社會捐贈圖書外，還主動對接湛江市少年兒童圖書館流動圖書室項目，并與其他公益團隊對接，2014年1月，首家公益圖書室建成至今，已經(jīng)建起11家“微笑公益圖書室”。今年6月份，微笑公益對接廣東獅子會等愛心機構(gòu)的助學項目，又將有5家微笑公益圖書室落戶湛江。
現(xiàn)在，張華東常常能收到鄉(xiāng)村學校校長和老師發(fā)來的微信，里面都是孩子們在圖書室看書的照片。“一所學校一兩百人，一家公益圖書室投入兩萬多元，可以每屆的受益下去，再漂亮的教學樓，再漂亮的桌椅都比不上一本好書，一本能孩子喜愛并感到幸?？鞓返臅?，這就是這個項目的價值?！睆埲A東由衷地說。
微笑公益圖書室為鄉(xiāng)村孩子送去了一批又一批的精神食糧
探索湛江公益發(fā)展——推進公益事業(yè)專業(yè)化 給力湛江公益健步前行
“現(xiàn)在做了一批項目，規(guī)模上有了，但深度上還很缺乏，希望社會上有一些專業(yè)人士能在引導閱讀推廣上參與我們，把好的經(jīng)驗帶到鄉(xiāng)村里去。我們目前能做的就是整合資源把書送到鄉(xiāng)下去，但是這些資源能否真正起到作用，優(yōu)化，還待進一步提高”。在推進“微笑公益圖書室”建設的過程中，張華東感觸良多，如何讓公益事業(yè)走得更遠，更加規(guī)范，行動更有效，則是這些年來張華東一直在思考和實踐的事情。
“微笑”定位不只是做項目，更重要的是做平臺，搭起一個平臺，讓更多的人參與進來，不是個人能做多少做多好，讓更多人進來做，讓社會參與，這才是我們的目的?！睆埲A東說，“微笑公益圖書室”項目定位在湛江，是希望專注，可以持續(xù)地跟蹤下去，把服務做深，選擇學校不是看學校硬件的好差，而是要有真正的需求，有真正的管理投入下去。因為他在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)“很多農(nóng)村孩子都喜歡看書，但往往很多硬件看起來還不錯的學校的孩子，也是除了教科書以外基本無書可讀”，不只是西部地區(qū)的貧困學校才值得關注，在我們湛江本地，也有很多鄉(xiāng)村的孩子需要我們的關愛。搭建平臺整合湛江本地公益力量，同時引進外地公益資源，促進湛江公益助學事業(yè)的發(fā)展，正合其時。
建立一個好的平臺，要有專業(yè)化的平臺管理和專業(yè)性支撐?！睆埲A東向記者描述了他們正在努力構(gòu)建的方向：建立專業(yè)的信息公開及互動網(wǎng)站，援助對象的資料統(tǒng)一建檔納入數(shù)據(jù)庫管理；開發(fā)志愿者管理系統(tǒng)，志愿者有什么特長，什么時間方便參與活動，有哪些服務資源等，一旦志愿活動需要，系統(tǒng)可以自動篩選召集，同時規(guī)范做好志愿者的服務時間登記；獲捐圖書全部登記入系統(tǒng)中，有唯一的條形碼識別，在網(wǎng)站讓捐贈者能清楚看到書的流向；獲捐經(jīng)費都會全部用到項目中去，調(diào)研的資金由隊員自己AA解決，做好捐贈資金及物資的公開透明；項目向社會開放，所有微笑的志愿者均可以策劃發(fā)起或承接自己感興趣的項目去執(zhí)行……
孩子們拿到圖書后欣喜地互相分享著
這些年來，湛江公益團隊專業(yè)化程度很低，好多團隊像是游擊隊。很多志愿者參與公益有的出于興趣，出于熱情，出于拓展自己的人際圈，各種理由……但在團隊或項目發(fā)展過程中能夠真正沉淀下來，深度參與的不多，大多數(shù)的公益團隊都是缺少骨干，缺乏項目的深度，張華東說，在不斷推進“微笑公益圖書室”項目的過程中，他思考的更多的是如何進一步引導公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，高效地整合資源，創(chuàng)造資源，同時不斷深化志愿服務的水平。凝聚團隊、深化服務、打造文化，將是微笑下階段提升“專業(yè)化”重點拓展的三個方向。
其實，公益也可以是一種生活方式。作為一名服務年限超過10年的資深志愿者，張華東認為參與和從事公益，應該是一種生活的常態(tài)，而不只是一個階段性的熱情，志愿服務應以不影響正常的工作及生活為前提，調(diào)整一個持續(xù)參與的心態(tài)，一份平和而快樂的心情，“用心”參與是最關鍵的，“由興趣開始，因責任持續(xù)，責任感會驅(qū)使你執(zhí)著并去做更多的事情”，他相信，他與微笑團隊的伙伴們，都會繼續(xù)執(zhí)著著這份簡單的快樂！
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