在這個(gè)“大數(shù)據(jù)”的信息消費(fèi)時(shí)代,卡變得更加智能化、人性化、多功能化那是大勢所趨;技術(shù)不存在限制了,問題在于人為的行政程序能不能暢通?北京就曾發(fā)放市政交通一卡通,持卡者不僅可在乘坐市內(nèi)公車、地鐵、城鐵、出租車時(shí)刷卡……
昨天,北京市新聞辦發(fā)布會(huì)解讀了《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的實(shí)施意見》(簡稱《意見》),市經(jīng)信委表示,將整合資源,推進(jìn)社???、市政交通一卡通實(shí)現(xiàn)“一卡多用”。市經(jīng)信委副主任姜貴平說,現(xiàn)在“一卡多用”在技術(shù)上不存在問題,關(guān)鍵是要把一個(gè)個(gè)“信息孤島”整合起來,信息共享到一張卡上。
這個(gè)“一卡多用”的提出在國內(nèi)并不是北京首創(chuàng),全國很多省、市都將或正在施行各種“卡”、“通”,例如安徽、太原、廣州、湛江、青島等。實(shí)際上,這個(gè)“一卡多用”是在社保卡的基礎(chǔ)上將社會(huì)保障業(yè)務(wù)拓展到其他公共服務(wù)領(lǐng)域和一些金融領(lǐng)域。然而,卡的功能多了,還得小心別讓其運(yùn)行時(shí)卡著,不然這個(gè)多功能卡就會(huì)成為一張“多出來”的卡。
在這個(gè)“大數(shù)據(jù)”的信息消費(fèi)時(shí)代,卡變得更加智能化、人性化、多功能化那是大勢所趨;技術(shù)不存在限制了,問題在于人為的行政程序能不能暢通?北京就曾發(fā)放市政交通一卡通,持卡者不僅可在乘坐市內(nèi)公車、地鐵、城鐵、出租車時(shí)刷卡,還可以在部分電影院購買電影票,在部分西餅屋、餐廳、藥店刷卡消費(fèi)。但是,這個(gè)一卡通也被不少市民詬病,例如退卡程序繁瑣不順暢,消費(fèi)者刷卡購物不易退貨,卡的押金、制造成本、押金利息傻傻解釋不清楚。
社??ā⒔煌ǖ榷喾N卡的整合前提就是得不“卡”,可不能再走市政交通一卡通的老路。對(duì)于市民來說,一張卡有多種功能,可以免去錢包老是被塞得鼓鼓的煩惱;可是如果這個(gè)卡用起來有諸多麻煩,辦理的時(shí)候要走一堆程序、刷的時(shí)候有一堆限制、退的時(shí)候還不能找著道,那還真不如出門多帶幾張卡好了。畢竟,卡是拿來用的,而不是拿來煩的。
美國是最早推廣社??ǖ模浜蠼?jīng)過各種完善,社保卡不僅可以通用社會(huì)保障的各項(xiàng)功能,而且銀行信貸、個(gè)人稅收監(jiān)管、國家安全監(jiān)督、人才流動(dòng)等其他社會(huì)化管理都集中在一張卡里。美國的社保卡制度是一種自上而下的體系,聯(lián)邦掛帥,各州和地方切實(shí)執(zhí)行。通過這一系列機(jī)構(gòu)設(shè)置,美國社保署能夠?qū)ι绫L?hào)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等險(xiǎn)種進(jìn)行垂直管理,避免地方分頭管理帶來的推卸責(zé)任、信息不對(duì)稱,以及出現(xiàn)錯(cuò)劃漏劃卻難以糾正等問題。國內(nèi)的“一卡多用”還多只是在該實(shí)施的城市內(nèi)使用,但美國的經(jīng)驗(yàn)還是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)。
卡的本質(zhì)是服務(wù)人的。若未來社保卡、交通卡還有其他卡種真的合并成一張卡了,該怎么統(tǒng)籌管理?使用時(shí)能否保證不再有人為的、困擾持卡者的問題?這些都是實(shí)施者得考慮的上下協(xié)調(diào)問題。要想真正落實(shí)好“一卡多用”的構(gòu)想,政府部門和合作方必須要做好硬件和軟件上的準(zhǔn)備、多協(xié)調(diào)各應(yīng)用環(huán)節(jié)、多關(guān)注“售后服務(wù)”,如辦理、安全、掛失、維修、退卡等,不要讓公共服務(wù)一卡通雖然“通”了,市民用起來卻是處處“卡”,那就未免有點(diǎn)得不償失了。
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在這個(gè)“大數(shù)據(jù)”的信息消費(fèi)時(shí)代,卡變得更加智能化、人性化、多功能化那是大勢所趨;技術(shù)不存在限制了,問題在于人為的行政程序能不能暢通?北京就曾發(fā)放市政交通一卡通,持卡者不僅可在乘坐市內(nèi)公車、地鐵、城鐵、出租車時(shí)刷卡……
昨天,北京市新聞辦發(fā)布會(huì)解讀了《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的實(shí)施意見》(簡稱《意見》),市經(jīng)信委表示,將整合資源,推進(jìn)社???、市政交通一卡通實(shí)現(xiàn)“一卡多用”。市經(jīng)信委副主任姜貴平說,現(xiàn)在“一卡多用”在技術(shù)上不存在問題,關(guān)鍵是要把一個(gè)個(gè)“信息孤島”整合起來,信息共享到一張卡上。
這個(gè)“一卡多用”的提出在國內(nèi)并不是北京首創(chuàng),全國很多省、市都將或正在施行各種“卡”、“通”,例如安徽、太原、廣州、湛江、青島等。實(shí)際上,這個(gè)“一卡多用”是在社保卡的基礎(chǔ)上將社會(huì)保障業(yè)務(wù)拓展到其他公共服務(wù)領(lǐng)域和一些金融領(lǐng)域。然而,卡的功能多了,還得小心別讓其運(yùn)行時(shí)卡著,不然這個(gè)多功能卡就會(huì)成為一張“多出來”的卡。
在這個(gè)“大數(shù)據(jù)”的信息消費(fèi)時(shí)代,卡變得更加智能化、人性化、多功能化那是大勢所趨;技術(shù)不存在限制了,問題在于人為的行政程序能不能暢通?北京就曾發(fā)放市政交通一卡通,持卡者不僅可在乘坐市內(nèi)公車、地鐵、城鐵、出租車時(shí)刷卡,還可以在部分電影院購買電影票,在部分西餅屋、餐廳、藥店刷卡消費(fèi)。但是,這個(gè)一卡通也被不少市民詬病,例如退卡程序繁瑣不順暢,消費(fèi)者刷卡購物不易退貨,卡的押金、制造成本、押金利息傻傻解釋不清楚。
社??ā⒔煌ǖ榷喾N卡的整合前提就是得不“卡”,可不能再走市政交通一卡通的老路。對(duì)于市民來說,一張卡有多種功能,可以免去錢包老是被塞得鼓鼓的煩惱;可是如果這個(gè)卡用起來有諸多麻煩,辦理的時(shí)候要走一堆程序、刷的時(shí)候有一堆限制、退的時(shí)候還不能找著道,那還真不如出門多帶幾張卡好了。畢竟,卡是拿來用的,而不是拿來煩的。
美國是最早推廣社??ǖ模浜蠼?jīng)過各種完善,社保卡不僅可以通用社會(huì)保障的各項(xiàng)功能,而且銀行信貸、個(gè)人稅收監(jiān)管、國家安全監(jiān)督、人才流動(dòng)等其他社會(huì)化管理都集中在一張卡里。美國的社保卡制度是一種自上而下的體系,聯(lián)邦掛帥,各州和地方切實(shí)執(zhí)行。通過這一系列機(jī)構(gòu)設(shè)置,美國社保署能夠?qū)ι绫L?hào)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等險(xiǎn)種進(jìn)行垂直管理,避免地方分頭管理帶來的推卸責(zé)任、信息不對(duì)稱,以及出現(xiàn)錯(cuò)劃漏劃卻難以糾正等問題。國內(nèi)的“一卡多用”還多只是在該實(shí)施的城市內(nèi)使用,但美國的經(jīng)驗(yàn)還是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)。
卡的本質(zhì)是服務(wù)人的。若未來社保卡、交通卡還有其他卡種真的合并成一張卡了,該怎么統(tǒng)籌管理?使用時(shí)能否保證不再有人為的、困擾持卡者的問題?這些都是實(shí)施者得考慮的上下協(xié)調(diào)問題。要想真正落實(shí)好“一卡多用”的構(gòu)想,政府部門和合作方必須要做好硬件和軟件上的準(zhǔn)備、多協(xié)調(diào)各應(yīng)用環(huán)節(jié)、多關(guān)注“售后服務(wù)”,如辦理、安全、掛失、維修、退卡等,不要讓公共服務(wù)一卡通雖然“通”了,市民用起來卻是處處“卡”,那就未免有點(diǎn)得不償失了。
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