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半島家園：[教育培訓(xùn)] > 中層干部醫(yī)院管理知識培訓(xùn)效果評價

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字體大?。?a style="cursor:pointer" onclick="$Obj('cmt1').style.fontSize='12px'">小中大發(fā)表于：2015-11-12 16:25

中層干部醫(yī)院管理知識培訓(xùn)效果評價

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院中層干部培訓(xùn) 上交大培訓(xùn)

【摘要】利用訪談、問卷調(diào)查、小組座談?wù){(diào)查資料，對上海六家醫(yī)院聯(lián)合開展“現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)管理培訓(xùn)項目”醫(yī)院中層干部管理知識培訓(xùn)實施情況進行評價。學(xué)員認為很有必要參加這樣的培訓(xùn)，對設(shè)置的課程、教學(xué)方法等普遍認可。大家表示通過學(xué)習(xí)開拓了視野、轉(zhuǎn)變了理念、更新了知識，并把學(xué)習(xí)到的知識溶于工作實踐中去，醫(yī)院的管理水平正在不斷提高。培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果：近期認知更新、中期行為改變、遠期績效改善。醫(yī)院積累了培訓(xùn)工作的經(jīng)驗，并促進醫(yī)院進一步完善干部的培訓(xùn)和考核工作。

Evaluation on hospital ***dle level cadre management skill training effectiveness / WU Xiaohu, CAO Lianhua, YINYanni, HUANG Qingjing //Chinese Hospitals.-2007,11(11):29-31

【Key words】hospital ***dle level cadre, training, effective evaluation

【Abstract】Training effectiveness of ‘modern hospital scientific management training project’ conducted by 6 hospitals inShanghai was evaluated by interview, focus group and questionnaire. Curriculum design and training methods were widelyapproved. Eyes were opened, theories were changed, skills were improved and be used in practice. Hospital management wasrapidly improving and training was necessary. Currently, theories would be improved, medium,, behaviors would be changed andperformance would be promoted in future.

2005 年 5 月至 2006 年 8 月，中國醫(yī)院協(xié)會“現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)管理培訓(xùn)項目”在復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院實施，有六家醫(yī)院的 80 余名中層干部參加，最后有 59 人獲得《中國醫(yī)院協(xié)會結(jié)業(yè)證書》和國家級I類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分 22 分。培訓(xùn)工作取得了非常好的效果。1 資料來源和方法1.1 課前準(zhǔn)備在培訓(xùn)前掌握參加培訓(xùn)人員的基本情況、以往培訓(xùn)情況及近期最需要的管理知識情況，對培訓(xùn)方式的要求等方面的意向與建議。1.2 課間觀察課間觀察學(xué)員的情況、參與學(xué)員之間的交談等。1.3 調(diào)查資料課后對講師進行訪談、學(xué)員問卷調(diào)查、召開小組座談會、對20 名學(xué)員進行個人訪談。工作小組采用統(tǒng)一調(diào)查表，在每次培訓(xùn)后對培訓(xùn)效果調(diào)查問卷。主要調(diào)查授課內(nèi)容是否充實，授課方式是否適應(yīng)、組織工作如何、培訓(xùn)后的收獲等。2 主要結(jié)果2.1 課程內(nèi)容5 5 ％的學(xué)員認為課程內(nèi)容非常好，3 5 ％的認為較好，9 ％的認為一般，1％的認為較差。認為一般或較差的主要是指上課內(nèi)容較淺或與我們實際工作不相符，老師不了解我們醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的情況。2.2 師資情況有 98.5%的學(xué)員認為講師總體教學(xué)水平、教學(xué)方法、語言表達較好，具有親和力，授課認真；1.5% 的學(xué)員認為一般；93.1%學(xué)員認為老師的講義或幻燈片好或較好。2.3 組織工作從課程的時間安排、設(shè)備、場地環(huán)境以及組織者提供的服務(wù)等方面對組織工作進行了評價，學(xué)員沒有提出組織工作的缺陷和不足。根據(jù)訪談意見，學(xué)員對時間安排異議稍多，主要是培訓(xùn)時間與上班時間有沖突，難以保證按時出席；但又不希望培訓(xùn)占用休息時間2.4 對課程的建議通過多維關(guān)聯(lián)計算，與此問題關(guān)聯(lián)度最強的是提高能力和課程內(nèi)容的清晰明確程度。學(xué)員將來是否愿意參加類似的培訓(xùn)選擇取決于通過培訓(xùn)是否能夠提高能力以及課程內(nèi)容是否足夠清晰明確。本次培訓(xùn)推薦給他人參加的選擇取決于課程講義和幻燈片的質(zhì)量以及課程內(nèi)容的充實程度。