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  • 字體大小: 發(fā)表于:2011-12-11 08:57
    中國(guó)人很怕老板嗎?
      <br>  <br>  中國(guó)人一個(gè)弱點(diǎn)是特別怕老板。有多怕?研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)人甚至將老板內(nèi)化為自我意識(shí)的一部分。通常在集體照中,人們能更快找到自己;可是有老板的照片存在時(shí),卻會(huì)降低找到自己照片的速度。這種“老板效應(yīng)”在西方人中是不存在的。<br>    <br>  經(jīng)驗(yàn)說(shuō):中國(guó)人特別怕老板。<br>      <br>   實(shí)驗(yàn)說(shuō): 中國(guó)人甚至將老板內(nèi)化為自我意識(shí)的一部分,老板面前無(wú)自我。<br>  <br>  “中國(guó)高層的一個(gè)弱點(diǎn)是特別怕老板,不敢和老板直接溝通。”思科中國(guó)前總裁林正剛在一次演講中提到過(guò)一個(gè)獵頭公司的一份報(bào)告如是說(shuō)。這份報(bào)告的數(shù)據(jù)果殼心事鑒定員沒(méi)有找到,但中國(guó)職場(chǎng)中員工的“懼上”情緒每個(gè)人都有體會(huì)。甚至有人怕到夜不成寐的程度。<br>  <br>  中國(guó)人到底有多怕老板呢?研究指出,害怕被老板批評(píng)的心理會(huì)威脅一個(gè)人的自我意識(shí)。<br>  <br>  “美國(guó)心理學(xué)之父”威廉?詹姆斯(William James)認(rèn)為,一切與自身相關(guān)的事物都會(huì)在某種程度上成為自我的一部分。也就是說(shuō),與你自己相關(guān)的一切構(gòu)成了你的自我。就像世上沒(méi)有兩片完全相同的葉子一樣,世上不存在相同的自我,自我的獨(dú)特性決定了我們的獨(dú)一無(wú)二。自我在很大程度上決定了你怎么看待這個(gè)世界、怎么行動(dòng)。所以自我是很重要的。<br>  <br>  一般認(rèn)為人從兩歲開始有了自我意識(shí),標(biāo)志是通過(guò)“點(diǎn)紅測(cè)驗(yàn)”。所謂點(diǎn)紅測(cè)驗(yàn)就是悄悄地在嬰兒的鼻子上抹上一點(diǎn)胭脂,然后把TA放到就鏡子前面,如果嬰兒知道鏡子中的是自己,TA就會(huì)去擦鼻子。聰明點(diǎn)的嬰兒能在15-17個(gè)月時(shí)就通過(guò)點(diǎn)紅測(cè)試,大部分的嬰兒在18-24個(gè)月時(shí)都會(huì)通過(guò)點(diǎn)紅測(cè)試。別看點(diǎn)紅測(cè)試很簡(jiǎn)單,只有極少數(shù)的動(dòng)物能夠通過(guò)這個(gè)測(cè)試。對(duì)于成人,認(rèn)知自己的面孔的能力可以作為其自我意識(shí)強(qiáng)弱的指示器。因?yàn)槿藗兤毡榇嬖谧晕覂?yōu)勢(shì)效應(yīng),即與自我有關(guān)的識(shí)別和記憶起來(lái)會(huì)更容易。比如,與自己有關(guān)的記憶會(huì)記得更牢固,對(duì)自己的面孔的認(rèn)知會(huì)更快。<br>  <br>  老板和自己,對(duì)哪個(gè)反應(yīng)更快?北京大學(xué)心理學(xué)系教授韓世輝及其學(xué)生馬燚娜招募了20名研究生參加一項(xiàng)測(cè)試。測(cè)試的內(nèi)容非常簡(jiǎn)單,電腦屏幕上隨機(jī)顯示一張面孔,參與者只需判斷它朝向哪一側(cè)。測(cè)試過(guò)程暗藏玄機(jī):在其中一組測(cè)試中,出現(xiàn)的面孔可能是參與者本人的或是其導(dǎo)師的。正常情況下參與者識(shí)別自己面孔速度要比識(shí)別其他人的更快,然而結(jié)果參與者非但沒(méi)有產(chǎn)生類似的優(yōu)勢(shì),反而對(duì)自己導(dǎo)師面孔的響應(yīng)時(shí)間更短。作為對(duì)照測(cè)試,參與者對(duì)本人面孔和同專業(yè)其他導(dǎo)師的進(jìn)行朝向判斷。盡管兩組導(dǎo)師的權(quán)利和地位相似,參與者辨別速度的自我優(yōu)勢(shì)還是顯露無(wú)遺。<br>  <br>  只要有人群的地方就存在上、下級(jí)的關(guān)系,是否就一定伴隨“老板面前無(wú)自我”的情況呢?作者隨后把實(shí)驗(yàn)搬到了大洋彼岸,結(jié)果美國(guó)大學(xué)生對(duì)面孔判斷的自我中心優(yōu)勢(shì)沒(méi)有因?yàn)樽约簩?dǎo)師面孔的出現(xiàn)而消失。<br>  <br>  在人格心理學(xué)的研究中,心理學(xué)家很早就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到文化對(duì)一個(gè)人人格的影響是非常大的。一個(gè)關(guān)于自我的跨文化研究對(duì)比了印度(集體主義)和美國(guó)(個(gè)體主義)學(xué)生的“二十句測(cè)試”(在此測(cè)試中,對(duì)于“我是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題,要求被試給出20個(gè)不同的回答)的結(jié)果(Dhawan et al.,1995),發(fā)現(xiàn)印度學(xué)生做出的自我評(píng)價(jià)(如“我很靠譜?!保┫鄬?duì)很少,而社會(huì)身份(如“我是果殼網(wǎng)作者。”)的聲明很多。<br>  <br>  講到此處,想必大部分讀者已經(jīng)把其中原因猜個(gè)八九不離十了。“弟子入則孝,出則弟”是中華民族傳統(tǒng)美德,個(gè)人成長(zhǎng)需要老師和長(zhǎng)輩不斷指正缺點(diǎn),接受批評(píng)多于褒獎(jiǎng)——造成的后果就是學(xué)生極為在意老師的看法,甚至心生畏懼,自我意識(shí)便會(huì)受到壓抑。正是這種長(zhǎng)期的壓抑使得自我中心的優(yōu)勢(shì)消失殆盡。相反,在強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義的社會(huì)環(huán)境中,等級(jí)關(guān)系對(duì)自我意識(shí)的影響就微乎其微。<br>    <br>  老板效應(yīng)也不見得是壞事。若是做創(chuàng)造性的工作,它確實(shí)有礙個(gè)性的發(fā)揮,但若是在軍隊(duì)這樣的需要服從的環(huán)境中,老板效應(yīng)反而可以提高效率,讓組織更好地團(tuán)結(jié)在老板周圍。<br>
     
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