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    有一種職業(yè)，專門找一些鉆石賣家購(gòu)買商品，然后不和賣家商量就直接給差評(píng)。對(duì)于磚石賣家來說，一個(gè)差評(píng)意味著淘寶的商品排名和搜索權(quán)重將會(huì)大大降低，銷售量也會(huì)遞減80%以上，所以收到差評(píng)的賣家都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系買家，然后在溝通失敗的情況下，只能委曲求全，滅財(cái)消災(zāi)，支付一筆不菲的費(fèi)用給買家讓他把差評(píng)改為好評(píng)。這就是史上最卑劣，最惡心，最缺德的職業(yè)：淘寶職業(yè)差評(píng)師。

    之前看到一個(gè)報(bào)道，一個(gè)據(jù)說是上海某名牌大學(xué)的大學(xué)生，每天上完課就上淘寶“狩獵”。她會(huì)專門找那些2鉆至4鉆或旺鋪版2鉆以下信譽(yù)的賣家，并且好評(píng)率是 100%的，尤其是1鉆以下旺鋪版的賣家是她的主要對(duì)象。然后從他的店鋪里面挑選一件銷量最高的商品，購(gòu)買收到貨物之后，凈說不好，不愿意拍照證明，引誘賣家打電話或加她QQ聯(lián)系，最后才在電話里說要錢。這樣淘寶公司就無(wú)法再聊天記錄里面獲取敲詐的任何證據(jù)，投訴也自然無(wú)法成立。她每天都會(huì)購(gòu)買一件商品， 而且價(jià)格都比較低，一般都是20-50元的，而且購(gòu)買的商品都不會(huì)全部給差評(píng)，而是3筆里面會(huì)有一筆是差評(píng)，這樣就不會(huì)被淘寶公司懷疑了。每一筆差評(píng)她都 會(huì)收取500-1000元不等的“差評(píng)修改費(fèi)”，如此一來，一個(gè)月10多個(gè)差評(píng)為她帶來了上萬(wàn)元的收入。

    有差評(píng)師曾公開透露，月入過萬(wàn)很正常，而改差評(píng)的叫價(jià)20元到200元不等。

    我們可以通過上面的案例分析出該缺德職業(yè)的手段特點(diǎn)：

    第一，職業(yè)差評(píng)師挑選對(duì)象的地域有要求，上海的職業(yè)差評(píng)師一般不會(huì)選擇江浙滬的下手，擔(dān)心萬(wàn)一賣家真的跑去找他麻煩就不好了。  職業(yè)差評(píng)師第二，職業(yè)差評(píng)師通常挑選2鉆至4鉆或旺鋪版2鉆以下信譽(yù)的賣家，特別是1鉆以下旺鋪版的賣家是他們的主要對(duì)象。這種人防范措施也做得相當(dāng)之 完美，收到貨后凈說不好，不愿意拍照證明，引誘賣家打電話，最后才在電話里說要錢。聊天記錄完全找不到他訛詐的任何證據(jù)，投訴自然也就不成立。

　　第三，職業(yè)差評(píng)師不在旺旺上面留下任何的證據(jù)，盡量挑東西的毛病，也就是聊天時(shí)一個(gè)勁的說東西不好，如果打電話就可以暗示要賣家退錢，其實(shí)明說也沒有關(guān)系，因?yàn)殡娫捠遣荒茏鳛樽C據(jù)提交的。

　　第四，職業(yè)差評(píng)師購(gòu)買的東西需要是容易脫手的東西。這樣便于出手換會(huì)現(xiàn)金。東西是實(shí)買的，得到賣家的退款還可以把自己買到的東西脫手換現(xiàn)金。而且選擇買的東西最好是容易脫手的，這樣便于自己出手。只是用小號(hào)買東西，大號(hào)來賣。

　　第五，消保投訴非常有效。

    當(dāng)網(wǎng)購(gòu)的賣家和買家圍繞著“差評(píng)”相互角力的時(shí)候，由第三方刪除“差評(píng)”的灰色行業(yè)悄然興起，如今已成為了一個(gè)公開的秘密。

　　在很多論壇上，每當(dāng)有淘寶賣家抱怨遭遇差評(píng)時(shí)，后面都有留言稱能夠刪除差評(píng)，“采用支付寶付款，刪不掉不要錢。”而記者隨后在搜索引擎上搜索“刪除差評(píng)”，發(fā)現(xiàn)有數(shù)以百計(jì)的網(wǎng)站、公司打出此類廣告。記者通過其中一個(gè)鏈接進(jìn)入了一個(gè)所謂的“淘寶第一增值”網(wǎng)站。

　　該網(wǎng)站中，刪除差評(píng)按時(shí)間順序明碼標(biāo)價(jià)，最便宜的200元一個(gè)，6個(gè)月內(nèi)的350元一個(gè)，超過半年的則無(wú)法刪除。而要?jiǎng)h除差評(píng)則只需要賣家提供“店鋪鏈接、買賣雙方淘寶ＩＤ、訂單、收獲及物流信息截圖”。

　　網(wǎng)站顯示，該公司有近20個(gè)客服人員，且還有人專門從事“代理加盟”業(yè)務(wù)。記者還了解到，該網(wǎng)站從2006年就開辦了，以幫助淘寶店主增加虛假信譽(yù)為業(yè)，今年下半年以來，淘寶網(wǎng)開始嚴(yán)厲打擊這種“刷信譽(yù)”的行為，于是“刪除差評(píng)”便成為該網(wǎng)站推出的“新品”。

　　至于究竟如何刪除這些差評(píng)，此前曾有媒體披露，基本上是通過三種方式。一是直接恐嚇、騷擾買家，讓他們自己修改評(píng)價(jià)；一種是通過改號(hào)軟件冒充買家給淘寶打電話要求取消差評(píng)；第三種則是通過偽造身份證、冒充買家登錄買家賬號(hào)從而刪除差評(píng)。