今天本人去了鑫海名城去看書,因?yàn)樘柿?所以我跑到一樓的"多美麗"餐廳去點(diǎn)了兩杯飲料.
我看著餐牌上面點(diǎn)了兩杯布丁奶茶,牌子打著8塊錢一杯,然后我點(diǎn)了兩杯.
服務(wù)員跟我說應(yīng)收取18塊.我就問為什么餐牌明明寫著8塊錢一杯,你現(xiàn)在收我18塊是什么原因?不是應(yīng)該16塊的嗎?
那么服務(wù)員并沒有給我解釋,就回了一句"頂你個(gè)肺"
我只是一個(gè)消費(fèi)者,我來你這里消費(fèi),你這餐廳憑什么可以這樣罵人?
我只是咨詢形式問了下,怎么也能得罪你們?
只要你們緩緩解釋一下,因?yàn)楝F(xiàn)在都漲價(jià)了,只是沒有這么快更新餐牌.這樣不就得了?
為什么連句解釋的意愿都沒有,就能開口罵人?
請問你這餐廳到底是什么消費(fèi)性質(zhì)?是什么服務(wù)態(tài)度?
我得投訴你們餐廳的員工,也得投訴你們餐廳的宗旨.
打著"多美麗"的口號,卻背著"多黑心"的銷售與服務(wù).
雖然只是不起眼的兩塊錢,但人都是尊嚴(yán)的.憑什么你們就能這樣對待客人?
服務(wù)行業(yè)的宗旨是什么?你們憑什么如此的惡劣?
這種服務(wù)性質(zhì),早該抵制的了,人們,該醒醒了,不要再給這黑店給坑了.
不會吧,這樣說話的可能性太小了吧。
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今天本人去了鑫海名城去看書,因?yàn)樘柿?所以我跑到一樓的"多美麗"餐廳去點(diǎn)了兩杯飲料.
我看著餐牌上面點(diǎn)了兩杯布丁奶茶,牌子打著8塊錢一杯,然后我點(diǎn)了兩杯.
服務(wù)員跟我說應(yīng)收取18塊.我就問為什么餐牌明明寫著8塊錢一杯,你現(xiàn)在收我18塊是什么原因?不是應(yīng)該16塊的嗎?
那么服務(wù)員并沒有給我解釋,就回了一句"頂你個(gè)肺"
我只是一個(gè)消費(fèi)者,我來你這里消費(fèi),你這餐廳憑什么可以這樣罵人?
我只是咨詢形式問了下,怎么也能得罪你們?
只要你們緩緩解釋一下,因?yàn)楝F(xiàn)在都漲價(jià)了,只是沒有這么快更新餐牌.這樣不就得了?
為什么連句解釋的意愿都沒有,就能開口罵人?
請問你這餐廳到底是什么消費(fèi)性質(zhì)?是什么服務(wù)態(tài)度?
我得投訴你們餐廳的員工,也得投訴你們餐廳的宗旨.
打著"多美麗"的口號,卻背著"多黑心"的銷售與服務(wù).
雖然只是不起眼的兩塊錢,但人都是尊嚴(yán)的.憑什么你們就能這樣對待客人?
服務(wù)行業(yè)的宗旨是什么?你們憑什么如此的惡劣?
這種服務(wù)性質(zhì),早該抵制的了,人們,該醒醒了,不要再給這黑店給坑了.
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不會吧,這樣說話的可能性太小了吧。