1、在醫(yī)藥商店里,一顧客不滿地對經理說:“上星期,你們賣給我的潤膚膏我不要了,把錢給我退了吧?!?br /> “為什么?” “你說,它是與脫發(fā)作斗爭的,可是沒任何效果?!?br /> “您再試試看。我是說過,這種潤膚膏可用來與脫發(fā)作斗爭,但這可是一場持久戰(zhàn)啊?!?nbsp; 顧客將信將疑的又買了兩瓶回家用,兩周過去了,顧客怒氣沖沖的來到店里,對經理說:“已經用了三周了,一點效果也沒有。你還要告訴我,它是與脫發(fā)作斗爭的嗎?把剩下的給我退了?!?br /> 經理說:“對不起,不能退,因為我從來沒有說,它一定能取得勝利?!?/p>
2、顧客:老板,你端給我的這盤究竟是包子還是饅頭?怎么不僅沒有褶子,而且里面一點肉餡也沒有? 老板:當然是包子啦!它可不是普通的包子,而是引領時尚的“潮包”。這不,它去整容回來,除去了皺紋,拉了皮,同時順帶做了個抽脂手術,夠潮吧!
3、一位顧客氣呼呼地找到經理辦公室。 “您的售貨員出口傷人!我要求你們把這種侮辱人的話收回去!”她氣憤地說。 “那不行,夫人。”經理說,“本店概不退貨。如果您不滿意,可以另換一種?!?/p>
4、在工藝商品店里,一名婦女在質問經理:“在上個星期,你們賣給我的這個象牙盒是假的,我請人鑒定別過了,它根本不是用象牙做的!” 經理:“夫人,如果真有這回事的話,只能說明那頭大象曾經鑲過一棵假牙……”
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1、在醫(yī)藥商店里,一顧客不滿地對經理說:“上星期,你們賣給我的潤膚膏我不要了,把錢給我退了吧?!?br /> “為什么?”
“你說,它是與脫發(fā)作斗爭的,可是沒任何效果?!?br /> “您再試試看。我是說過,這種潤膚膏可用來與脫發(fā)作斗爭,但這可是一場持久戰(zhàn)啊?!?nbsp;
顧客將信將疑的又買了兩瓶回家用,兩周過去了,顧客怒氣沖沖的來到店里,對經理說:“已經用了三周了,一點效果也沒有。你還要告訴我,它是與脫發(fā)作斗爭的嗎?把剩下的給我退了?!?br /> 經理說:“對不起,不能退,因為我從來沒有說,它一定能取得勝利?!?/p>
2、顧客:老板,你端給我的這盤究竟是包子還是饅頭?怎么不僅沒有褶子,而且里面一點肉餡也沒有?
老板:當然是包子啦!它可不是普通的包子,而是引領時尚的“潮包”。這不,它去整容回來,除去了皺紋,拉了皮,同時順帶做了個抽脂手術,夠潮吧!
3、一位顧客氣呼呼地找到經理辦公室。
“您的售貨員出口傷人!我要求你們把這種侮辱人的話收回去!”她氣憤地說。
“那不行,夫人。”經理說,“本店概不退貨。如果您不滿意,可以另換一種?!?/p>
4、在工藝商品店里,一名婦女在質問經理:“在上個星期,你們賣給我的這個象牙盒是假的,我請人鑒定別過了,它根本不是用象牙做的!”
經理:“夫人,如果真有這回事的話,只能說明那頭大象曾經鑲過一棵假牙……”
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