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家里衛(wèi)生間、客廳天花板漏水， 滴滴答答煩死人，樓上鄰居又不同意砸墻找原因，物業(yè)公司也束手無策。近一段時間，家住霞山區(qū)翠綠花園的劉女士一直在為家中樓板漏水的事兒而奔波，“現(xiàn)在樓上鄰居也不配合，物業(yè)也不管了，我實在是不知道該怎么辦!”
加壓試水、鉆孔、接外管 滲水原因難查明
近日，記者來到劉女士家，只見客廳天花板有一大塊水印，墻面上還掛著拇指大的水珠，衛(wèi)生間的天花板有些泛黃，還看得出滲水留下的水痕，天花板被抽掉了幾塊，劉女士解釋說，因為懷疑是衛(wèi)生間沉箱滲水，所以物業(yè)公司將天花板打開，在樓板上鉆了一個洞。
劉女士介紹說，這套房子是去年5月份入住的，住進(jìn)去之后煩心事就來了。去年樓上鄰居裝修時，客廳天花板就出現(xiàn)過滲水的問題，我們發(fā)現(xiàn)鄰居在上面堆了潮濕的沙子，后來沙子移開之后就沒有再滲水了。廚房也發(fā)生過一次漏水，我們找了物業(yè)公司，他們就從我們家里給補了。現(xiàn)在又開始漏水，先是衛(wèi)生間，后來客廳的天花板。
反映到物業(yè)公司之后，物業(yè)公司采用了加壓試水的方法檢測漏水原因，顯示是問題出在樓上。樓上的鄰居原本同意物業(yè)公司砸衛(wèi)生間地板進(jìn)行維修，物業(yè)公司也向鄰居表示修完之后恢復(fù)原樣，劉女士也表示砸地板的費用由自己出，但不知為何鄰居又反悔說自己找了專業(yè)的人檢測自家沒問題。經(jīng)過再三勸說，終于說服鄰居同意再次采用加壓試水檢測，還是沒能查出結(jié)果。后來物業(yè)公司在劉女士衛(wèi)生間天花板樓板鉆了一個洞，但并沒有水流出。
“后來樓上的鄰居提出要求，物業(yè)公司要出個書面保證確實是樓上的原因，他們就同意砸地板，但物業(yè)公司也沒有辦法打包票，大家一直僵持著?！眲⑴恳换I莫展地說。
“為找出漏水原因，我們又自己出錢讓物業(yè)公司給樓上的鄰居接了外管，但還是一直漏水，情況沒有改觀。”
找物業(yè)：我們只能在中間調(diào)解
劉女士帶著記者來到樓上鄰居處，敲了半天門鈴，沒有人應(yīng)門。于是劉女士帶著記者來到物業(yè)公司，記者當(dāng)時并沒有亮明身份。一位40多歲的工作人員看到劉女士就沒好聲氣地說，“先給你接個外管用一用，看十天之后還漏不漏水，你為什么每天都要來?！笨赡苁菫榱税参縿⑴浚f，“5棟603、604也是這個問題，不是說你一套才是這樣?！碑?dāng)記者問及會不會是房屋質(zhì)量有問題時，這位工作人員斷然否定，她解釋說，是業(yè)主把水管埋在地下，接頭沒搞好。裝完之后，沒經(jīng)過試水就把地磚鋪上，滲水了也不知道?！爱?dāng)初退裝修押金裝修的時候已經(jīng)和你們講清楚了，水和電是你們自己拉的，我們交房子給你們的是毛坯房，不會滲水的?！碑?dāng)記者問及交房之前都要做防水試驗時，這位工作人員強調(diào)，“我們該做的已經(jīng)做了?！焙髞砜吹絼⑴啃募比绶俚臉幼?，她也寬慰說，“我們也理解一套房子幾十萬，對于每個人來說，負(fù)擔(dān)也挺重的。問題是你現(xiàn)在已經(jīng)接了外管，就等吧。”當(dāng)記者問及物業(yè)公司是否會將這件事管到底時，該工作人員表示物業(yè)公司也只能在中間撮合。
找律師：時間長，費用高
“我們也考慮過打官司，并咨詢了律師，但律師建議說不值得，必要的程序走下來也要3到6個月，律師費也得花上好幾千，還有其他七七八八的費用，這么小的事花個萬把塊錢不值得?！眲⑴棵鎸呻y境地，也非常無奈。
11月12日，劉女士再次致電記者，“我們已經(jīng)按照物業(yè)公司所說等了十天了，衛(wèi)生間已經(jīng)不漏水了，但客廳的情況還是沒有改觀。物業(yè)不想管了，鄰居也不配合，不知道該咋辦?！蹦壳?，劉女士已將此事投訴到消委會。
編后語：
在網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)這類事情還比較多，甚至還出現(xiàn)鄰里由此而交惡。俗話說：“遠(yuǎn)親不如近鄰”。樓道的問候和關(guān)愛多了，社區(qū)的歡聲笑語也就多了。如果因為漏水的事而導(dǎo)致鄰里關(guān)系失和，彼此怒目相向并非好事。同住在一棟樓里，“抬頭不見低頭見”，大家彼此讓一步，坐下來好好地協(xié)商，甚至吃一點虧又何妨。
劉女士家中漏水問題難以解決的關(guān)鍵在于無法確定是樓上業(yè)主裝修導(dǎo)致滲水還是房屋質(zhì)量本身有問題。雖然物業(yè)公司想辦法采用了多種方法，但也始終查不出原因。劉女士也不清楚有沒有專業(yè)的房屋質(zhì)量檢測機構(gòu)幫助自己查找原因。因此，我們也期待有一個權(quán)威的機構(gòu)負(fù)責(zé)類似問題的檢測，而不是像劉女士這樣忙來忙去也查不出滲水的原因。
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家里衛(wèi)生間、客廳天花板漏水， 滴滴答答煩死人，樓上鄰居又不同意砸墻找原因，物業(yè)公司也束手無策。近一段時間，家住霞山區(qū)翠綠花園的劉女士一直在為家中樓板漏水的事兒而奔波，“現(xiàn)在樓上鄰居也不配合，物業(yè)也不管了，我實在是不知道該怎么辦!”
加壓試水、鉆孔、接外管 滲水原因難查明
近日，記者來到劉女士家，只見客廳天花板有一大塊水印，墻面上還掛著拇指大的水珠，衛(wèi)生間的天花板有些泛黃，還看得出滲水留下的水痕，天花板被抽掉了幾塊，劉女士解釋說，因為懷疑是衛(wèi)生間沉箱滲水，所以物業(yè)公司將天花板打開，在樓板上鉆了一個洞。
劉女士介紹說，這套房子是去年5月份入住的，住進(jìn)去之后煩心事就來了。去年樓上鄰居裝修時，客廳天花板就出現(xiàn)過滲水的問題，我們發(fā)現(xiàn)鄰居在上面堆了潮濕的沙子，后來沙子移開之后就沒有再滲水了。廚房也發(fā)生過一次漏水，我們找了物業(yè)公司，他們就從我們家里給補了。現(xiàn)在又開始漏水，先是衛(wèi)生間，后來客廳的天花板。
反映到物業(yè)公司之后，物業(yè)公司采用了加壓試水的方法檢測漏水原因，顯示是問題出在樓上。樓上的鄰居原本同意物業(yè)公司砸衛(wèi)生間地板進(jìn)行維修，物業(yè)公司也向鄰居表示修完之后恢復(fù)原樣，劉女士也表示砸地板的費用由自己出，但不知為何鄰居又反悔說自己找了專業(yè)的人檢測自家沒問題。經(jīng)過再三勸說，終于說服鄰居同意再次采用加壓試水檢測，還是沒能查出結(jié)果。后來物業(yè)公司在劉女士衛(wèi)生間天花板樓板鉆了一個洞，但并沒有水流出。
“后來樓上的鄰居提出要求，物業(yè)公司要出個書面保證確實是樓上的原因，他們就同意砸地板，但物業(yè)公司也沒有辦法打包票，大家一直僵持著?！眲⑴恳换I莫展地說。
“為找出漏水原因，我們又自己出錢讓物業(yè)公司給樓上的鄰居接了外管，但還是一直漏水，情況沒有改觀。”
找物業(yè)：我們只能在中間調(diào)解
劉女士帶著記者來到樓上鄰居處，敲了半天門鈴，沒有人應(yīng)門。于是劉女士帶著記者來到物業(yè)公司，記者當(dāng)時并沒有亮明身份。一位40多歲的工作人員看到劉女士就沒好聲氣地說，“先給你接個外管用一用，看十天之后還漏不漏水，你為什么每天都要來?！笨赡苁菫榱税参縿⑴浚f，“5棟603、604也是這個問題，不是說你一套才是這樣?！碑?dāng)記者問及會不會是房屋質(zhì)量有問題時，這位工作人員斷然否定，她解釋說，是業(yè)主把水管埋在地下，接頭沒搞好。裝完之后，沒經(jīng)過試水就把地磚鋪上，滲水了也不知道?！爱?dāng)初退裝修押金裝修的時候已經(jīng)和你們講清楚了，水和電是你們自己拉的，我們交房子給你們的是毛坯房，不會滲水的?！碑?dāng)記者問及交房之前都要做防水試驗時，這位工作人員強調(diào)，“我們該做的已經(jīng)做了?！焙髞砜吹絼⑴啃募比绶俚臉幼?，她也寬慰說，“我們也理解一套房子幾十萬，對于每個人來說，負(fù)擔(dān)也挺重的。問題是你現(xiàn)在已經(jīng)接了外管，就等吧。”當(dāng)記者問及物業(yè)公司是否會將這件事管到底時，該工作人員表示物業(yè)公司也只能在中間撮合。
找律師：時間長，費用高
“我們也考慮過打官司，并咨詢了律師，但律師建議說不值得，必要的程序走下來也要3到6個月，律師費也得花上好幾千，還有其他七七八八的費用，這么小的事花個萬把塊錢不值得?！眲⑴棵鎸呻y境地，也非常無奈。
11月12日，劉女士再次致電記者，“我們已經(jīng)按照物業(yè)公司所說等了十天了，衛(wèi)生間已經(jīng)不漏水了，但客廳的情況還是沒有改觀。物業(yè)不想管了，鄰居也不配合，不知道該咋辦?！蹦壳?，劉女士已將此事投訴到消委會。
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在網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)這類事情還比較多，甚至還出現(xiàn)鄰里由此而交惡。俗話說：“遠(yuǎn)親不如近鄰”。樓道的問候和關(guān)愛多了，社區(qū)的歡聲笑語也就多了。如果因為漏水的事而導(dǎo)致鄰里關(guān)系失和，彼此怒目相向并非好事。同住在一棟樓里，“抬頭不見低頭見”，大家彼此讓一步，坐下來好好地協(xié)商，甚至吃一點虧又何妨。
劉女士家中漏水問題難以解決的關(guān)鍵在于無法確定是樓上業(yè)主裝修導(dǎo)致滲水還是房屋質(zhì)量本身有問題。雖然物業(yè)公司想辦法采用了多種方法，但也始終查不出原因。劉女士也不清楚有沒有專業(yè)的房屋質(zhì)量檢測機構(gòu)幫助自己查找原因。因此，我們也期待有一個權(quán)威的機構(gòu)負(fù)責(zé)類似問題的檢測，而不是像劉女士這樣忙來忙去也查不出滲水的原因。
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溫衣美食者必是家也……