實戰(zhàn)演練，調研初行

——調研組首次調研訪談之行

為了提前了解調研課題的操作難度，同時給新隊員一次實戰(zhàn)演練，提升調研組的訪談能力。7月1日下午，翼夢·坡頭社會實踐隊調研組前往寸金街道辦及當?shù)匦旁L部門進行調研訪談。

調研組組員出發(fā)前合影

調研組的隊員一行來到寸金街道辦對專職信訪人員進行訪問。據(jù)了解，當?shù)氐膶Ｂ毿旁L人員一共4人，記錄員馮俊朗為整個調研訪談過程進行了詳細記錄。 

寸金街道辦轄有4個社區(qū)，今年四個社區(qū)接到的信訪案件共有20單，街道辦共接收了6單信訪案件，其中成功解決的案件有2單，案件處理的成功率為30%。 

上訪者主要是寸金街辦本地的居民，各個年齡段的成年居民皆有上訪經(jīng)歷。調研組還詢問了居民矛盾沖突問題的情況和工作人員的問題解決途徑。與此同時，其他組員也順利完成了1份上級領導問卷，4份一線工作人員問卷，4份居民問卷。

記錄員與寸金街道辦專職信訪工作人員合影

在此期間，街道辦接待人員對我方隊員的提問也是幾乎每問必答，詳細具體，使得此次調研訪談之行有所收獲。

翼夢?坡頭社會實踐隊

2015年7月2日