實戰(zhàn)演練，調(diào)研初行

——調(diào)研組首次調(diào)研訪談之行

為了提前了解調(diào)研課題的操作難度，同時給新隊員一次實戰(zhàn)演練，提升調(diào)研組的訪談能力。7月1日下午，翼夢·坡頭社會實踐隊調(diào)研組前往寸金街道辦及當(dāng)?shù)匦旁L部門進(jìn)行調(diào)研訪談。

調(diào)研組組員出發(fā)前合影

調(diào)研組的隊員一行來到寸金街道辦對專職信訪人員進(jìn)行訪問。據(jù)了解，當(dāng)?shù)氐膶Ｂ毿旁L人員一共4人，記錄員馮俊朗為整個調(diào)研訪談過程進(jìn)行了詳細(xì)記錄。 

寸金街道辦轄有4個社區(qū)，今年四個社區(qū)接到的信訪案件共有20單，街道辦共接收了6單信訪案件，其中成功解決的案件有2單，案件處理的成功率為30%。 

上訪者主要是寸金街辦本地的居民，各個年齡段的成年居民皆有上訪經(jīng)歷。調(diào)研組還詢問了居民矛盾沖突問題的情況和工作人員的問題解決途徑。與此同時，其他組員也順利完成了1份上級領(lǐng)導(dǎo)問卷，4份一線工作人員問卷，4份居民問卷。

記錄員與寸金街道辦專職信訪工作人員合影

在此期間，街道辦接待人員對我方隊員的提問也是幾乎每問必答，詳細(xì)具體，使得此次調(diào)研訪談之行有所收獲。

翼夢?坡頭社會實踐隊

2015年7月2日