【交大高端培訓中心】“工欲善其事，必先利其器?！闭n堂培訓，最關鍵的還是“器”罷了。不僅如此，很多機構、大師或創(chuàng)造或引進很多生硬的“概念”，反而會誤導人們的思維。

因此，交大高端管理培訓中心認為做培訓要有“一個共識”和“三個關鍵點”?！耙粋€共識”是：交大高端管理培訓中心做培訓，從不做自己想做的事，只做別人需要我們做的事。這個共識來自于“三個關鍵點”：培訓需求、培訓對象、培訓內容和形式。

首先，關注培訓需求。交大高端管理培訓中心的理念是，需求調查不難，識別真實的需求才難。這里需要自問三個問題：第一，需要培訓的需求是不是培訓可以解決的？第二，可以培訓的需求是不是一定可以解決的？第三，培訓解決不了的需求如何解決？

其次，關注培訓對象，分析培訓對象的特點，這決定了用什么樣的培訓內容和形式去解決培訓對象的真實培訓需求，是我們交大高端管理培訓中心最關注的問題。

例如，部門傳來培訓需求，說員工執(zhí)行力不好，總加班，作業(yè)質量還不高。

我們用第一個問題來思考：執(zhí)行力的問題可以用培訓解決嗎？這就需要進一步調查和分析員工執(zhí)行力不好的原因。假設原因是沒有將工作流程和工作成果標準傳達給每一個執(zhí)行的員工，這就需要考慮，新人教育里要不要增加相應的培訓內容？

那么此時就進入到第二個問題，工作流程和工作標準的問題是不是單單通過新人教育就可以解決了？答案當然是否定的。

最后再用第三個問題思考，是不是還需要健全會議的傳達機制，確保流程和標準能夠傳達到位？是不是可以制作成SOP，人手一份隨時翻閱？

如此反復進行調查、訪談和分析，尋找到真實的培訓需求。

可以說，“一個共識”與“三個關鍵點”是魂，有了魂才能駕馭各種工具。所以，需要線下課程才能解決的培訓問題，沒必要非得結合“高大上”的互聯(lián)網(wǎng)。培訓如何創(chuàng)新，不是玩專業(yè)、追高大上的事，而是要看培訓需求，以及怎樣才能解決實際問題。