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如風(fēng)
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字體大?。?a style="cursor:pointer" onclick="$Obj('cmt1').style.fontSize='12px'">小中大發(fā)表于：2011-07-11 10:00

如何用職場潛規(guī)則和婆婆相處？

<IMG src="/UpFile/Attach/201107/2011030916072416273.jpg">　　　　如果你在職場上游刃有余，面對(duì)婆婆卻無能為力，何不跳出婆媳矛盾來看待婆媳關(guān)系呢？把和婆婆之間的交流看成職場的人際互動(dòng)，搞定婆婆會(huì)變得很輕松。　　古有“釵頭鳳”，今有“雙面膠”，就連嫁入豪門的李嘉欣也鬧得和婆婆決裂，婆媳關(guān)系總是被生動(dòng)地譜寫出悲歡離合的家庭情景劇，婆媳矛盾總是以頑強(qiáng)的姿態(tài)，考驗(yàn)著每個(gè)走入圍城者的心性。你不妨這樣看待你們的婆媳關(guān)系——　　1 、婆媳初見面 VS 招聘面試　　　　<IMG src="/UpFile/Attach/201107/2011030916072416274.jpg">　　　　很多“冤家”婆媳，都是在第一次見面埋下了隱患。運(yùn)用面試的感覺和技巧，保持職業(yè)的心態(tài)，去面對(duì)突發(fā)狀況，不僅贏得一時(shí)，更贏得一世。　　●外在要端莊，內(nèi)在要自信：鮮有婆婆希望看到“新潮”兒媳，就像很少有上司喜歡下屬太另類一樣。讓自己穿著得體，既討老人的歡心，又是對(duì)長輩的尊重。同時(shí)，露出謙恭禮貌的微笑，無論走到哪里，都是一張無礙的通行證。　　●謹(jǐn)慎恰當(dāng)?shù)摹奥臍v表”：張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，顯得傲慢；過于謙虛，又感覺信心不足。在和準(zhǔn)婆婆見面前，也偷偷背下一份簡要的履歷表和自我介紹吧，注意要投其所好地在你人生的長河中選取內(nèi)容。　　●積極地投其所好：面試時(shí)要說出你選擇這家公司的理由；和準(zhǔn)婆婆見面，也要適時(shí)表達(dá)對(duì)男友家教的欣賞，表明你們共同的生活習(xí)慣，還有價(jià)值觀。如此，一見面就制造出“不是一家人不進(jìn)一家門”的感覺來。　　●努力地承擔(dān)責(zé)任：話不一定像求職時(shí)說的那么“露骨”，像體諒男友的言語，照顧準(zhǔn)公婆的細(xì)節(jié)等，初次見面時(shí)你的一舉一動(dòng)，都能傳遞出對(duì)未來生活的愿景和努力。 　　　 2 、新婚燕爾 VS 初入職場　　　　<IMG src="/UpFile/Attach/201107/2011030916072416275.jpg">　　　　多數(shù)婆媳矛盾，都來自于把自己的習(xí)慣和期待加到對(duì)方身上。轉(zhuǎn)換一下角色，在你新婚燕爾時(shí)，以新員工心態(tài)出現(xiàn)，也許會(huì)拂去很多內(nèi)心的抱怨。　　●先學(xué)習(xí)，再包容：我們都喜歡那些嘴甜、手勤、心靈的新員工，一個(gè)家庭也是如此。在公婆家勤快些，能彌補(bǔ)很多其他方面的不足?？吹胶湍愕纳盍?xí)慣不一樣的地方，可以虛心請(qǐng)教和領(lǐng)會(huì)他們的緣由，能接受的，入鄉(xiāng)隨俗；不能接受的，理解包容。　　●先適應(yīng)，再改革：一個(gè)新員工進(jìn)入單位后，一般先適應(yīng)那里的環(huán)境。待和大家打成一片后，再慢慢發(fā)揮出自己的作用來。所以初為人婦，要讓自己融合在婆家，等到成了“自己人”，再慢慢地改變你認(rèn)為不合理的方方面面。　　●先了解，再表態(tài)： “一塊石頭上磨三年”，說的是初到一個(gè)崗位，要呆上3年，才能真正地學(xué)到東西，有新提高。所以不要急于判斷這個(gè)家庭是否適合你，潛下心呆上一段時(shí)間，等到大家漸漸打開心扉，相互之間有了深入的了解，自然相處得愈發(fā)融洽。　　3 、婆婆插手小家 VS 同事越俎代皰　　　　周末一早婆婆就來電話催你們?cè)缙?，或是徑自買了一大堆減價(jià)食品堆滿你的冰箱，按照她的喜好幫你擺放用具，甚至給你計(jì)劃生孩子的時(shí)間，這些都會(huì)讓你覺得個(gè)人空間受到侵犯。想想你在單位的風(fēng)采吧，如果有老上司不想退出舞臺(tái)，總要過問你的工作，或者有同事不管你愿意不愿意，硬要把他的主意落實(shí)在你的項(xiàng)目里，你會(huì)怎么處理呢？　　●理解她的善意：職場上，你一定礙于面子，不會(huì)愛憎分明地回絕；家里也一樣，你可以理解對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)是想多發(fā)揮些作用，也許就不會(huì)異常反感她的舉動(dòng)，為解決問題打下良好的情感基礎(chǔ)。　　●委婉地提醒她“你越界了”：像對(duì)待同事一樣，找到一個(gè)適合對(duì)方的應(yīng)對(duì)方式對(duì)待婆婆。你可以找機(jī)會(huì)讓她了解你的生活習(xí)慣和程序，講述你處理事情的理由，通過行動(dòng)告訴她你們可以生活得很好。　　●全心全意換她的放心與放手：充分發(fā)揮自己的聰明才智，做到“成績”優(yōu)異。婆婆插手更多是擔(dān)心兒子能否獲得貼心的照顧?？吹饺绱四芨傻膬合保匀粫?huì)放心去享受自己的晚年生活了。 　　 4 、婆婆抱怨媳婦 VS 被打小報(bào)告　　　　<IMG src="/UpFile/Attach/201107/2011030916072416276.jpg">　　　　老公從婆家一回來就一臉糗相，你仿佛看到猜忌的上司言談中的揣測，你知道自己中招了。先別急著質(zhì)問老公又聽信了什么“讒言”，要趕緊用最短的時(shí)間搜集你的辦公室人際法則，迅速整理出應(yīng)對(duì)辦法。　　●坦蕩做人做事：正常表現(xiàn)，該做什么還做什么。往往越是不解和憤怒，就越顯得你真做了什么虧心事。坦坦蕩蕩地做自己份內(nèi)的事情，把狐疑留給對(duì)方，時(shí)間一長事實(shí)自然明了。　　●強(qiáng)化溝通強(qiáng)度：加強(qiáng)你和老公之間的溝通。一個(gè)企業(yè)，但凡溝通渠道不暢的時(shí)候，小道消息就四處橫飛，親人之間也會(huì)遇到左耳聽不見右耳的時(shí)候。不管是誰的問題，這件事情至少提醒你，需要和身邊人更多地交換信息，以免引起不必要的誤會(huì)。　　●對(duì)上溝通頻率：有時(shí)人家不愿意和你面對(duì)面溝通，是因?yàn)轭l率不對(duì)。同樣一件事，說者和聽者在內(nèi)心卻演繹出不同的故事，于是結(jié)果自然兩樣。職場上，人家就去找可以幫她完成 “故事情節(jié)”的人去訴說，比如上司，可以幫助打小報(bào)告的人制造些緊張氣氛，或戲劇性結(jié)果。而婆婆，可以通過和兒子嘮叨，達(dá)到監(jiān)督和引起關(guān)注的目的。如果你可以適時(shí)關(guān)注一下婆婆的心理需要，或許可以減少很多暗流涌動(dòng)。　　●顛覆版：孝順婆婆 VS 客戶是上帝　　　　如果你“修煉”的層次更高，你會(huì)發(fā)現(xiàn)把婆媳關(guān)系定位在同事關(guān)系還差點(diǎn)火候，想提升段位的話，就嘗試把婆婆當(dāng)做客戶來經(jīng)營吧。　　●婆婆永遠(yuǎn)是對(duì)的：遇到客戶投訴，不管是誰的責(zé)任，你一定會(huì)先表示對(duì)不起。把這種勇于承擔(dān)的精神運(yùn)用在家里吧，不要一味地辯解。家不是講理的地方，你對(duì)了理，可能輸了情。　　●婆婆的要求永遠(yuǎn)是第一位的：把她當(dāng)做你的客戶吧，努力做到讓她滿意。很多朋友說，我已經(jīng)做得夠多了。但如果你心不甘情不愿，即使做的再多，對(duì)方也可以感受到其中的勉強(qiáng)。所以，要快樂地去做。　　●婆婆也需要小驚喜： “客戶沒有想到的，我們都要為他想到?！边@樣的服務(wù)意識(shí)也要運(yùn)用在家里。了解婆婆的內(nèi)在想法，發(fā)掘她潛在的需求，出其不意地給她小驚喜。相信只要遵循“婆婆就是客戶，客戶就是上帝”的宗旨，一切問題就迎刃而解了。