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10086服務(wù)臺(tái)小姐：先生晚上好，請(qǐng)問有什么可以幫你的嗎？

客戶：手機(jī)沒電了，自動(dòng)關(guān)機(jī)了，請(qǐng)問現(xiàn)在幾點(diǎn)了？

10086服務(wù)臺(tái)小姐：（暈）那先生您怎么給我打的。

客戶：我的手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)一樣可以撥打電話，只是看不到時(shí)間。。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：（暈）先生現(xiàn)在是凌晨2點(diǎn)25分？請(qǐng)問還有什么可以幫你的嗎？

客戶：哦 ！這么晚了你怎么還不睡覺.

10086服務(wù)臺(tái)小姐：（暈）對(duì)不起先生，這是我的工作，請(qǐng)問你還有什么事嗎？

客戶：沒事就不可以打電話了嗎？

10086服務(wù)臺(tái)小姐：對(duì)不起先生，我不是這個(gè)意思。

客戶：為什么給你們打電話是免費(fèi)的？為什么給其他人打電話是收費(fèi)的？

10086服務(wù)臺(tái)小姐：先生。。這是我們對(duì)顧客的一種高質(zhì)量服務(wù)，我們本著顧客是上帝的宗旨，所以打我們客服電話是不需要收費(fèi)的.

客戶：那上帝餓了.我把我家地址給你.你來我家給我做點(diǎn)吃的好不好..

10086服務(wù)臺(tái)小姐：先生對(duì)不起，我們沒有這項(xiàng)服務(wù)。

客戶：你們對(duì)上帝的服務(wù)還挑三揀四嗎？

10086服務(wù)臺(tái)小姐：先生對(duì)不起，我們只對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)方面問題所做解答。請(qǐng)問現(xiàn)在還有什么問題嗎？

客戶：我不是不講理的人。這樣你回答我3個(gè)問題，回答正確我就不糾纏你了。。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：（吐血）請(qǐng)您講。

客戶：第一。萬里長征一共走了多少里。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：2萬5千里吧。

客戶：第二，參加人數(shù)多少人。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：8萬6千人吧。

客戶：還懂點(diǎn)歷史，最后一個(gè)問題，他們都叫什么名字？

10086服務(wù)臺(tái)小姐：.................................................

客戶：拒絕回答上帝的問題，我會(huì)投訴你的。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：對(duì)不起先生，我真的不知道。

客戶：這么簡單的問題都回答不上來，你對(duì)工作的態(tài)度很不認(rèn)真，而且還有抵觸情緒。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：（哭）這。。這。。這個(gè)簡單嗎？這樣吧先生。我也給你出3個(gè)問題，不知道有興趣回答下嗎？

客戶：說來聽聽。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：2008年奧運(yùn)會(huì)是在什么地方舉行的！

客戶：北京，下一個(gè)問題。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：那請(qǐng)問先生開幕式是幾月幾號(hào)？

客戶：8月8號(hào)。如果下一個(gè)問題你敢問我開幕式時(shí)看臺(tái)上所有人的姓名，我還會(huì)投訴你。

10086服務(wù)臺(tái)小姐：（狂哭）先生把你的地址給我吧，我去給你做飯。。。。。。。。。