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10月2日高高興興入伙，10月4日早上臺(tái)風(fēng)未到整扇窗就塌了，入伙住滿三天的習(xí)俗無(wú)法實(shí)現(xiàn)。近日，家住湛江市霞山區(qū)金輝煌領(lǐng)峰小區(qū)的業(yè)主蔡小姐報(bào)料稱：遇到了不守信用、不負(fù)責(zé)任的無(wú)良商家和物業(yè)，多次交涉，均各種推脫搪塞拒絕承擔(dān)相關(guān)責(zé)任！
蔡小姐說(shuō)，房子裝修的時(shí)候，金輝煌物業(yè)服務(wù)公司為了統(tǒng)一美觀，要求業(yè)主跟物業(yè)公司指定的一家廠商簽訂窗戶安裝合同，窗戶的材質(zhì)、尺寸和質(zhì)量都由物業(yè)和廠家負(fù)責(zé)，窗戶裝好后，由物業(yè)通過(guò)檢測(cè)。10月4日早上，臺(tái)風(fēng)到來(lái)之前，風(fēng)力稍大時(shí)，入戶花園的整個(gè)窗脫離墻體，轟然倒塌，砸爛了房間的玻璃推拉門以及窗簾、床等不少物品，風(fēng)雨灌進(jìn)屋內(nèi)，導(dǎo)致全屋水浸，一家人只能出門躲避，造成損失上萬(wàn)元。
蔡小姐現(xiàn)在回想起來(lái)依然后怕，幸好當(dāng)時(shí)沒(méi)人在房間。本以為是天災(zāi)，沒(méi)想到是人禍。原來(lái)這是豆腐渣工程，一個(gè)幾平方的大扇窗戶竟沒(méi)有嵌入墻體，只是打了幾個(gè)釘子了事。之后，蔡小姐找物業(yè)公司理論，物業(yè)公司以質(zhì)量問(wèn)題是廠家之過(guò)為由，給了廠家電話讓蔡小姐自己聯(lián)系。
聯(lián)系廠家之后，廠家承認(rèn)是自身質(zhì)量問(wèn)題，但不愿意賠償損失，稱自己是不銹鋼公司，只可以修復(fù)。但時(shí)過(guò)三個(gè)月，廠家卻多次以各種各樣的理由推脫，物業(yè)公司也以廠家很忙，要慢慢等的理由搪塞，三個(gè)月以來(lái)，廠家只是將倒塌的窗裝回去，而損壞的門卻遙遙無(wú)期。
時(shí)至今日，剛?cè)牖锏男路恳廊恢щx玻碎，蔡小姐很無(wú)奈，別說(shuō)廠家、物業(yè)不曾主動(dòng)聯(lián)系過(guò)，蔡小姐多次致電都被答復(fù)很忙，10月的時(shí)候說(shuō)需要10天8天準(zhǔn)備材料，隔了1個(gè)星期又說(shuō)需要2個(gè)多星期，之后再打電話又說(shuō)10天8天，如此反復(fù)至今。
蔡小姐說(shuō)，房子裝修的時(shí)候，金輝煌物業(yè)服務(wù)公司為了統(tǒng)一美觀，要求業(yè)主跟物業(yè)公司指定的一家廠商簽訂窗戶安裝合同，窗戶的材質(zhì)、尺寸和質(zhì)量都由物業(yè)和廠家負(fù)責(zé)，窗戶裝好后，由物業(yè)通過(guò)檢測(cè)。10月4日 早上，臺(tái)風(fēng)到來(lái)之前，風(fēng)力稍大時(shí)，入戶花園的整個(gè)窗脫離墻體，轟然倒塌，砸爛了房間的玻璃推拉門以及窗簾、床等不少物品，風(fēng)雨灌進(jìn)屋內(nèi)，導(dǎo)致全屋水浸，一家人只能出門躲避，造成損失上萬(wàn)元。
蔡小姐現(xiàn)在回想起來(lái)依然后怕，幸好當(dāng)時(shí)沒(méi)人在房間。本以為是天災(zāi)，沒(méi)想到是人禍。原來(lái)這是豆腐渣工程，一個(gè)幾平方的大扇窗戶竟沒(méi)有嵌入墻體，只是打了幾個(gè)釘子了事。之后，蔡小姐找物業(yè)公司理論，物業(yè)公司以質(zhì)量問(wèn)題是廠家之過(guò)為由，給了廠家電話讓蔡小姐自己聯(lián)系。
聯(lián)系廠家之后，廠家承認(rèn)是自身質(zhì)量問(wèn)題，但不愿意賠償損失，稱自己是不銹鋼公司，只可以修復(fù)。但時(shí)過(guò)三個(gè)月，廠家卻多次以各種各樣的理由推脫，物業(yè)公司也以廠家很忙，要慢慢等的理由搪塞，三個(gè)月以來(lái)，廠家只是將倒塌的窗裝回去，而損壞的門卻遙遙無(wú)期。
時(shí)至今日，剛?cè)牖锏男路恳廊恢щx玻碎，蔡小姐很無(wú)奈，別說(shuō)廠家、物業(yè)不曾主動(dòng)聯(lián)系過(guò)，蔡小姐多次致電都被答復(fù)很忙，10月的時(shí)候說(shuō)需要10天8天準(zhǔn)備材料，隔了1個(gè)星期又說(shuō)需要2個(gè)多星期，之后再打電話又說(shuō)10天8天，如此反復(fù)至今。