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字體大小：小中大發(fā)表于：2014-05-06 12:14

職場上的“情商”悟語

人不是工作的機(jī)器，累、痛，并拼命著，不能是常態(tài)，職場上的情商，有助于幫助人們化解危局，克服難題，重塑

職業(yè)生態(tài)。

如果你曾拼盡一身力氣努力工作卻得不到單位認(rèn)可，如果你已筋疲力盡卻看不到職場希望，那么是時候從繁重的工

作中抽離，為自己進(jìn)行一次精神和情感的雙重進(jìn)補(bǔ)了。人不是工作的機(jī)器，累、痛，并拼命著，不能是常態(tài)進(jìn)行時

，對情感和健康的虧欠，或許要用生命的代價來償還。

曾以《情商》、《情商2：影響你一生的社交商》等系列書籍風(fēng)靡全球的美國哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾-戈爾曼，

再次推出《情商3：影響你一生的工作情商》一書，針對各種職場低弱情商綜合癥開出藥方，相信對于浸淫職場多

年的讀者來說，都會有很多觸動心靈的地方。

原來www.liudu.com我們在職場兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，曾經(jīng)的心灰意冷、職場碰壁，絕大部分的原因都不是我們?nèi)狈ぷ鞯膶?/div>

業(yè)知識與技能，而是我們沒有為自己的情感搭建好與外界相連的通路，缺少工作情商是令我們職場不得意的罪魁禍

首。要想釋放一身的激情與才華，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想和抱負(fù)，或僅是希望能夠安心、安穩(wěn)地工作，都需要從一點(diǎn)

一滴培育自己的情商，修護(hù)好環(huán)繞在自己周邊的職場生態(tài)開始。

在書中，作者毫不客氣地指出，專業(yè)技能僅是職場的入門磚，當(dāng)專業(yè)技能送你走過職場的第一程，它的重要性便開

始衰退。尤其是對于憑借專業(yè)技能而走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，如果不能妥善收斂自己因技有所專而養(yǎng)成的“恃才放

曠”惡習(xí)，終會在管理崗位上失去人心。作者認(rèn)為“情感能力與智力和專業(yè)技能相比，前者的重要性是后者的2倍

?！?/div>

筆者也有十余年的工作經(jīng)歷，正如書中所言，幾乎沒有時間消化、反省和做出反應(yīng)，就經(jīng)常匆匆忙忙地奔赴下一項

工作任務(wù)，人如車輪一樣在職場翻滾，而內(nèi)心的焦躁和焦慮卻日漸增長，直至身體多處預(yù)警。如果說自己在職場上

了患了“情感聾啞癥”、“述情障礙”，那么適當(dāng)抽離，開始反省，應(yīng)該是很好的處理方式。如書中所言，人的智

商在十幾歲的時候基本定型，而情商卻可以用一生的時間培養(yǎng)和鍛煉。職場不得意，干得郁悶、憋屈，面對工作壓

力不知所措、焦慮重重的朋友們，皆可退一步，重修情商，再塑職業(yè)形象。建立自己與世界的情感通路，切勿讓情

緒壓力的最后一根稻草，在關(guān)鍵時刻壓垮自己。

在本書的第三部分，作者著重講述職場人際關(guān)系中的情商。弗洛伊德曾說“人藏不住任何秘密”，人的情緒宜疏不

宜堵，職場雖不是釋放心靈的情感工作室，但也絕不意味著同事之間不需要進(jìn)行情感的溝通和關(guān)懷。適當(dāng)?shù)年P(guān)懷，

不僅可以疏導(dǎo)各種負(fù)面情緒，而且有利于形成良好的交流通路，提高工作效率。書中，作者闡述了很多關(guān)于溝通、

批評、協(xié)調(diào)的藝術(shù)，以及如何有效化解成見，取得理解達(dá)成共識。

處理工作中的各種問題，并不存在一成不變的定式，而培養(yǎng)情商的方法，也無一定之規(guī)。正如書中所言“我們可能

以一種不經(jīng)意的方式，將生活中一次又一次的機(jī)會當(dāng)作鍛煉情感能力的機(jī)會”。生活是一種修煉，工作亦是一種修

煉。于我，在職場中養(yǎng)一顆淡定之心，是一種最好的生活，而于事業(yè)強(qiáng)人，亦可以在書中找到以柔韌克制剛硬，以

情商助力事業(yè)成功的有益指引。

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