全球領(lǐng)先的致力于提升企業(yè)溝通流暢度的商務(wù)英語解決方案提供商globalenglish，今日發(fā)布了2013年商務(wù)英語指 數(shù)（bei，bussiness english index）與英語全球化（goe，globalization of english）的調(diào)研結(jié)果。商務(wù)英語 指數(shù)（bei）調(diào)查表明，全球商務(wù)英語水平在2012年顯著提高，但個別重要行業(yè)的英語水平依然不佳，甚至有下降 趨勢。對于企業(yè)來說，英語水平不佳可能會帶來企業(yè)效率降低、合作默契降低和溝通障礙增加的風(fēng)險。 "根據(jù)今年的bei結(jié)果，商務(wù)英語指數(shù)得分高與得分低的行業(yè)和地區(qū)相比，水平差距拉大了"，globalenglish的的總 裁tom kahl如是說。"重視商務(wù)英語的公司正在超越其他公司。這些公司有意將資金投入到幫助管理層、具有潛力 的和普通員工發(fā)展的解決方案上，提高公司整體企業(yè)溝通流暢度，并落實在內(nèi)部協(xié)作、銷售和客服，效果最終會滲 透到一線工作中。" 在跨國貿(mào)易盛行的大環(huán)境下，母語非英語的人們與母語為英語的人們溝通接觸成為商業(yè)往來中不可或缺的一部分。 國外領(lǐng)先的人力咨詢公司ceb最近發(fā)布的一項調(diào)查顯示，超過三分之二的員工表示他們現(xiàn)在的工作較三年前需要更 多的協(xié)作。這些因素引起發(fā)了對商務(wù)英語水平重要性的熱烈討論。 globalenglish www.liudu.com每年都會對全球工作者的商務(wù)英語水平進(jìn)行量化調(diào)查，并在bei報告中分析調(diào)查結(jié)果 ?？鐕究梢酝ㄟ^globalenglish的商務(wù)英語指數(shù)（bei）調(diào)查結(jié)果，了解到自身在不同地區(qū)、不同行業(yè)的商務(wù)英 語競爭力，并知曉自己與競爭對手的水平差距。bei 1.0意味著具備閱讀和簡單對話的能力，bei大于10.0代表能夠 像一個母語為英語者一樣自如地進(jìn)行商務(wù)溝通?；谶@個標(biāo)準(zhǔn)，全球共212，883個測試對象的平均bei為4.75，相 比去年提高了14個百分點(diǎn)。但盡管有所提高，全球?qū)⒔种唬?0%）的員工依然是初學(xué)者。 政府、房地產(chǎn)、非營利機(jī)構(gòu)的工作人員缺乏關(guān)鍵的英語技能 盡管全球范圍內(nèi)員工的商務(wù)英語水平在提高，但在房地產(chǎn)/建筑、媒體/通信/娛樂和政府/教育/非營利行業(yè)的員工

1.吃一頓營養(yǎng)的早餐 早餐是激活一天腦力的燃料，不能不吃。許多研究都指出，吃一頓優(yōu)質(zhì)的早餐可以讓人在早晨思考敏銳，反應(yīng)靈活 ，并提高學(xué)習(xí)和工作效率。研究也發(fā)現(xiàn)，有吃早餐習(xí)慣的人比較不容易發(fā)胖，記憶力也比較好。 2.每日吃蔬果 這是1991年，由美國國家癌癥研究院和健康促進(jìn)基金會，共同推動的全民營養(yǎng)運(yùn)動。根據(jù)調(diào)查，多吃蔬菜水果的人 ，可以減輕癌癥與心臟病的風(fēng)險。建議你，把蔬果放在最容易看到、隨手就可以拿到的地方，提醒自己多吃蔬果， 也可以把蔬果切丁，當(dāng)做點(diǎn)心，代替那些會令你發(fā)胖的餅干、零食。 3.每日運(yùn)動30分鐘 許多www.liudu.com研究都指出，每天運(yùn)動30分鐘就可以得到運(yùn)動的好處，包括：預(yù)防心臟病、糖尿病、骨質(zhì)疏松 、肥胖、憂郁癥等，甚至有研究指出，運(yùn)動可以讓人感到快樂，增強(qiáng)自信心。如果你很久沒有運(yùn)動，建議你循序漸 進(jìn)，慢慢增加長度與強(qiáng)度，可以從最簡單的walking運(yùn)動開始，每天快走20~30分鐘，持續(xù)走下去，一定能感受到許 多好處。 4.用牙線剔牙 用牙線剔牙，不只可以降低蛀牙的機(jī)率，還可以保護(hù)你的心臟。根據(jù)美國牙周病學(xué)會指出，罹患牙周病的人比一般 人容易罹患冠狀動脈疾病。 5.把大自然帶進(jìn)屋內(nèi) 靜聽雨打落葉的聲音，或望著魚兒在水中優(yōu)游的模樣，都能給人安詳寧靜的心境。專家指出，與大自然結(jié)合的感覺 可以減輕壓力。在家中或辦公室中種植盆栽，或養(yǎng)一缸魚都是不錯的建議。 6.戒煙 抽一根煙會產(chǎn)生超過4000種化學(xué)物質(zhì)，其中40幾種會致癌，吸煙者死于肺癌的人數(shù)是不吸煙者的16倍。戒除吸煙的 習(xí)慣，不僅對自己的健康有利，也是對家人愛的表現(xiàn)，因為二手煙比一手煙還毒，已被who列為頭號致癌物質(zhì)，而 孩子往往是二手煙最大的受害者。超過四分之一的嬰兒猝死是因為父母吸煙，導(dǎo)致嬰兒吸入二手煙引起的。二手煙 也會增加兒童氣喘的次數(shù)，且加重病情。 7.吃飯時把電視關(guān)掉 研究兒童肥胖和收視習(xí)慣的學(xué)者發(fā)現(xiàn)，兒童在吃飯的時候看電視，通常會容易導(dǎo)致肥胖，且會延長收看電視的時間 高達(dá)70分鐘。所以不管大人或小孩，吃飯時，最好關(guān)掉電視，專心的吃飯

m.r. nelson先生是一家生物技術(shù)公司的項目經(jīng)理，她回憶說，有一次她在辦公室廚房里偶然聽到一段好奇的談話 ，兩位同事感嘆他們沒完沒了的工作負(fù)荷。一個說自己每周工作60小時，他記得一直是這樣；另一位聲稱，他每天 晚上工作到7點(diǎn)，連午飯時間也在工作。 正如nelson在她的新電子書《馴服每周工作》中寫道，“我也很忙，但是不能跟他們一同哀嘆長時間的工作，因為 這不是我的問題。我選擇不再瘋狂工作。大多數(shù)時候，我每周工作40-45小時。有趣的是，雖然她與那兩位勞累的 如何駕馭你每周的工作？ 同事在同一家公司工作，但她的職業(yè)生活壓縮得剛剛好。她監(jiān)管五名直接下屬和十位承包商、直接和間接地管理五 個項目、掌管七位數(shù)的預(yù)算資金，還要在合理的時間回到家中照顧兩個年幼的女兒——而且有足夠的精力去維護(hù)一 個受歡迎的博客”漫游科學(xué)家 “。 www.liudu.comnelson怎么做到的？我追上她，要學(xué)習(xí)她的秘密。 作為項目經(jīng)理，你很明白，讓團(tuán)隊成員日復(fù)一日以合理的水平持續(xù)工作，是你職責(zé)中的關(guān)鍵部分。你怎么能做到這 一點(diǎn)？我猜想，這不僅因為你是個好人。 m.r. nelson：實際上，開始也只是因為我是個和善的人。但后來我開始感興趣一個問題：為什么有些團(tuán)隊能在規(guī) 定時間和預(yù)算內(nèi)完成神奇的項目，而其它團(tuán)隊汗流浹背才能做到？我仔細(xì)研究我周圍的高性能團(tuán)隊，我看到他們實 際上并沒有明顯拖長工作時間。 這讓我思考，對一個團(tuán)隊來說，每天實際上要工作多長時間。我意識到，持續(xù)延長工作時間反而有可能推遲項目完 成。因為1）過度勞累的人會犯更多錯誤，而錯誤需要改正時間；2）疲勞的人感到厭煩，有可能退出，然后不得不 尋找和訓(xùn)練替代者，該項目必須承受時間損失；3）如果出現(xiàn)錯誤，就沒有空間來在短時間內(nèi)增加工作強(qiáng)度。 你建議在任何情況下，在工作進(jìn)程中都要限制工作負(fù)荷?？紤]到總有無數(shù)的事情要做，人們怎么能做到限制工作負(fù) 荷呢？ 項目執(zhí)行中限制工作量的觀念來自叫做“看板”的項目管理技術(shù)，這也包括排列工作的觀念。我認(rèn)為這是一個強(qiáng)大 理念——你抓住必須完成的工作，這樣就不會忘記它們；但你將它們清楚顯示在待辦事項列表

職場隱形人，你知道自己哪里最需要改變嗎？就是面部妝容，辦公室里對于白領(lǐng)們的外在形象是很有講究的，誰都 不愿看到一個邋遢的人，尤其是職場女性。下面，小編帶你來學(xué)習(xí)辦公室化妝出彩術(shù)。 趕走冰冷強(qiáng)勢——玫色啞光唇+橘色腮紅 職場女性不能用女人味的色彩嗎？采訪過諸多職場男性，cosmo告訴你在工作中增加女人味會讓溝通更順暢。關(guān)鍵 是用色要看起來柔和，但不要過分柔弱。可以嘗試平時不敢用在辦公室的玫粉色啞光唇膏，搭配化妝包中常備的橘 色腮紅，小小撞色能瞬間增加活力和年輕感，同時也不失柔美氣質(zhì)。 用色彩增加趣味——www.liudu.com淡彩熱帶系眼影  今年春夏t臺趨勢關(guān)鍵詞處理色彩還是色彩，所以即使辦公室不適合濃烈顏色，你也可以選擇夏日宜人的柔紫、嫩 綠、鵝黃，把淡色眼影組合，為自己調(diào)配出一杯熱帶雞尾酒，給嚴(yán)肅辦公室注入活力趣味。 利落時髦才是職場態(tài)度——自然粗眉+橘色唇  無論何時，進(jìn)取、創(chuàng)新都是職場備受重視的品質(zhì)。所以，妝容怎么可以是一成不變的裸妝？當(dāng)你用個性粗眉搭配 鮮橘色啞光唇面對客戶或老板，沒有一個人回認(rèn)為你是個保守、庸庸碌碌的人，提出新觀點(diǎn)、新創(chuàng)意時也分外順利 。

「故事一」窮小孩送蠟燭 有一位單身女子剛搬了家，她發(fā)現(xiàn)隔壁住了一戶窮人家，一個寡婦與兩個小孩子。有天晚上，那一帶忽然停了電， 那位女子只好自己點(diǎn)起了蠟燭。沒一會兒，忽然聽到有人敲門。 原來www.liudu.com是隔壁鄰居的小孩子，只見他緊張地問：“阿姨，請問你家有蠟燭嗎？”女子心想：“他們家 竟窮到連蠟燭都沒有嗎？千萬別借他們，免得被他們依賴了！” 於是，對孩子吼了一聲說：“沒有！”正當(dāng)她準(zhǔn)備關(guān)上門時，那窮小孩展開關(guān)愛的笑容說：“我就知道你家一定沒 有！”說完，竟從懷里拿出兩根蠟燭，說：“媽媽和我怕你一個人住又沒有蠟燭，所以我?guī)筛鶃硭湍??！? 此刻女子自責(zé)、感動得熱淚盈眶，將那小孩子緊緊地?fù)碓趹牙铩? 「故事二」一條腿的退伍軍人 法國一個偏僻的小鎮(zhèn)，據(jù)傳有一個特別靈驗的水泉，常會出現(xiàn)神跡，可以醫(yī)治各種疾病。有一天，一個拄著拐杖， 少了一條腿的退伍軍人，一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路，旁邊的鎮(zhèn)民帶著同情的回吻說：“可憐的家伙，難道他要向 上帝祈求再有一條腿嗎？”這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉(zhuǎn)過身對他們說：“我不是要向上帝祈求有一條新的 腿，而是要祈求他幫助我，叫我沒有一條腿后，也知道如何過日子。” 試想：學(xué)習(xí)為所失去的感恩，也接納失去的事實，不管人生的得與失，總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩，不 再為過去掉淚，努力的活出自己的生命。 「故事三」沙漠中的一對朋友 2014學(xué)會感恩 讀懂10個小故事 曾經(jīng)有兩個人在沙漠中行走，他們是很要好的朋友。在途中不知道什么原因，他們吵了一架，其中一個人打了另個 人一巴掌。那個人很傷心很傷心，于是他就在沙里寫道：“今天我朋友打了我一巴掌”。寫完后，他們繼續(xù)行走。 他們來到一塊沼澤地里，那個人不小心睬到沼澤里面，另一個人不惜一切，拼了命地去救他…最后那個人得救了， 他很高興很高興。于是拿了一塊石頭，在上面寫道：“今天我朋友救了我一命”。朋友一頭霧水，奇怪得問：“為 什么我打了你一巴掌。 你把它寫在沙里，而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢？”那個人笑了笑回答道：“當(dāng)別人對我有誤會，或者有 什么對我不好的事，就應(yīng)該

租房的主要受眾群體來自于白領(lǐng)，上班族和外來務(wù)工人員。租房的租金、地點(diǎn)、交通以及中介門店的選擇對于租房 者都非常重要。小編為廣大上班族總結(jié)以下幾點(diǎn)，幫助大家輕松租好房！ 1.為避免跑冤枉路，浪費(fèi)上班族視之為“金錢”的時間。租房時應(yīng)選擇有良好口碑的房屋中介，正規(guī)的中介公司看 房之前是不需要交納任何費(fèi)用的。 2.房子周邊的服務(wù)配套設(shè)施是否齊全，上班族最需關(guān)注，包括附近交通是否便利，有無超市便利店、銀行、醫(yī)院等 場所。 3.注意www.liudu.com房子周圍環(huán)境盡可能遠(yuǎn)離餐館、海鮮城、練歌房以及將要施工的區(qū)域等嘈雜地方，以免影響 休息。 4.如果是高層的塔樓，盡量選低不選高，以防加班夜歸時無法使用電梯。 5.明確責(zé)任。租房時要對房內(nèi)設(shè)施檢查仔細(xì)，如門窗是否正常，下水管道是否暢通，有無經(jīng)常漏水狀況等。交納租 金之前，勿忘試用各種開關(guān)、水、電、煤氣等，以免入住后出現(xiàn)不必要的麻煩。 6.在簽訂房屋租賃合同之前，查看水、氣、電、電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等是否已結(jié)清，以免將來啞巴吃黃連。 7.簽訂房屋租賃合同時要仔細(xì)閱讀合同條款，對于模糊內(nèi)容要詳加詢問，并落實于字面。在雙方簽訂《房屋租賃合 同》時最好將屋內(nèi)所有物品詳列一份清單，作為其合同附件收好。并注明如果出現(xiàn)破損，維修費(fèi)用由誰來承擔(dān)。這 些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實很重要。

您是否全天候開機(jī)，隔幾分鐘總“忍不住”看一下手機(jī)，生怕漏掉了短信或電話，一旦偶爾忘帶手機(jī)，就會坐立不 安；出門后老是懷疑煤氣沒關(guān)，走到小區(qū)門口了還是“忍不住”折回家檢查；每天上班第一件事就是瀏覽網(wǎng)頁，轉(zhuǎn) 發(fā)微博，生怕有什么大事被錯過了；不“折騰”報表就會“憋得慌，很難受”，總?cè)滩蛔》磸?fù)檢查、核對好幾遍； 下班出門前要反復(fù)檢查物品是否帶齊；特別愛干凈，感覺臉長期面對電腦會臟得要命，所以需要頻繁地洗臉，認(rèn)為 周圍的物品上全是病菌，不得不經(jīng)常反復(fù)洗手；或者一首歌，一句話，一個人反復(fù)的在腦海盤旋，久久不肯離去， 明知道這些事情沒有任何意義，但是自己忍不住還是要去做，不做就感覺不舒服，做了又因為沒有意義而讓自己抓 狂。這其實是強(qiáng)迫在搗亂！不過這并非是強(qiáng)迫癥，而是強(qiáng)迫現(xiàn)象，通過自我調(diào)理是可以緩解的，只是長期這樣下去 則會導(dǎo)致強(qiáng)迫癥，嚴(yán)重影響社會功能。 強(qiáng)迫癥現(xiàn)象是壓力大，自我要求過高導(dǎo)致，在現(xiàn)在這個社會幾乎人人都有強(qiáng)迫現(xiàn)象發(fā)生，特別是對于職場人來說， 該面對這些情況我們要如何應(yīng)對呢？ 強(qiáng)迫攻略一：面對它，放下它。 一般而言www.liudu.com，面對強(qiáng)迫行為我們感覺很麻煩，希望能解除其思想上認(rèn)為不合理的觀念和行為；另一方 面，內(nèi)心又認(rèn)為這些觀念和行為有其合理性和必要性。所以我經(jīng)常說：強(qiáng)迫其實是做我們認(rèn)為沒有意義，但是不做 內(nèi)心不舒服，做了內(nèi)心更糾結(jié)的事情。拿強(qiáng)迫洗滌來說。強(qiáng)迫讓我們好像分裂成兩個人，一個能根據(jù)實際情況，照 成年人的邏輯來分析，判斷其變態(tài)的表現(xiàn)，認(rèn)為反復(fù)洗手，洗衣服，費(fèi)時費(fèi)力，希望擺脫。另一則認(rèn)為，有傳染上 嚴(yán)重疾病的可能，有必要多洗幾次，這種態(tài)度和我們的實際年齡及所受的教育很不相稱。前者代表理性的成年人， 后者不講理性，一味盲目恐懼，具有幼稚的兒童心理特點(diǎn)。這兩個人各執(zhí)己見，誰也統(tǒng)率不了誰，構(gòu)成了“明知故 犯，折磨自己”的病相。這個時候我們就要仔細(xì)觀察自己的強(qiáng)迫行為，認(rèn)清表面癥狀后面的心里矛盾。 我們看到的強(qiáng)迫現(xiàn)象其實是頭腦中先有的思維（我們稱為精神強(qiáng)迫），然后有行為（我們叫做伴隨儀式）組合而成 的。儀式是精神強(qiáng)迫后必須做的，暫時減輕由精神強(qiáng)迫所引起的焦慮和負(fù)罪感的行為或

幸福是什么？很多人覺得是大步向前一味地追求物質(zhì)的繁榮，住安逸的居所，貪戀美食，身著華服這就是幸福?？? 是，在經(jīng)濟(jì)繁榮、物質(zhì)文明的世界里，許多人忘記一份感恩之心，不知滿足地向著欲望前進(jìn)，從而喪失了純粹、美 麗的心靈，我們真的“幸?！绷藛?？精神上得不到滿足，注定在忿怨和不滿中度過一生。所以，我們必須重新慎重 思考“幸福是什么 ？” 在www.liudu.com《幸福是什么》一書里，不丹國現(xiàn)任總理吉美-廷禮先生將歷年代表不丹在聯(lián)合國及世界各國重要 集會所發(fā)表的gnh宣講的演講著作成集發(fā)表，圍繞創(chuàng)建幸福的四大支柱、九個面向，為世人貢獻(xiàn)了關(guān)于幸福追求的 獨(dú)特答案，從財富、環(huán)保、文化、建筑等多個層面論述了幸福不僅僅是gdp，更是個體與全體的永續(xù)發(fā)展和共生共 榮。 在經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展的年代，以年輕人為中心的“心靈荒廢”問題，應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)急速成長的所有國家共同課題。若能通 過本書進(jìn)而追求“心靈幸?！?，找到幸福背后的基石，一定可以在物質(zhì)與精神兩方面達(dá)到平衡，真正地實現(xiàn)“富足 社會”，那樣你就真的幸福了。

人不是工作的機(jī)器，累、痛，并拼命著，不能是常態(tài)，職場上的情商，有助于幫助人們化解危局，克服難題，重塑 職業(yè)生態(tài)。 如果你曾拼盡一身力氣努力工作卻得不到單位認(rèn)可，如果你已筋疲力盡卻看不到職場希望，那么是時候從繁重的工 作中抽離，為自己進(jìn)行一次精神和情感的雙重進(jìn)補(bǔ)了。人不是工作的機(jī)器，累、痛，并拼命著，不能是常態(tài)進(jìn)行時 ，對情感和健康的虧欠，或許要用生命的代價來償還。 曾以《情商》、《情商2：影響你一生的社交商》等系列書籍風(fēng)靡全球的美國哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾-戈爾曼， 再次推出《情商3：影響你一生的工作情商》一書，針對各種職場低弱情商綜合癥開出藥方，相信對于浸淫職場多 年的讀者來說，都會有很多觸動心靈的地方。 原來www.liudu.com我們在職場兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，曾經(jīng)的心灰意冷、職場碰壁，絕大部分的原因都不是我們?nèi)狈ぷ鞯膶? 業(yè)知識與技能，而是我們沒有為自己的情感搭建好與外界相連的通路，缺少工作情商是令我們職場不得意的罪魁禍 首。要想釋放一身的激情與才華，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想和抱負(fù)，或僅是希望能夠安心、安穩(wěn)地工作，都需要從一點(diǎn) 一滴培育自己的情商，修護(hù)好環(huán)繞在自己周邊的職場生態(tài)開始。 在書中，作者毫不客氣地指出，專業(yè)技能僅是職場的入門磚，當(dāng)專業(yè)技能送你走過職場的第一程，它的重要性便開 始衰退。尤其是對于憑借專業(yè)技能而走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，如果不能妥善收斂自己因技有所專而養(yǎng)成的“恃才放 曠”惡習(xí)，終會在管理崗位上失去人心。作者認(rèn)為“情感能力與智力和專業(yè)技能相比，前者的重要性是后者的2倍 ?！? 筆者也有十余年的工作經(jīng)歷，正如書中所言，幾乎沒有時間消化、反省和做出反應(yīng)，就經(jīng)常匆匆忙忙地奔赴下一項 工作任務(wù)，人如車輪一樣在職場翻滾，而內(nèi)心的焦躁和焦慮卻日漸增長，直至身體多處預(yù)警。如果說自己在職場上 了患了“情感聾啞癥”、“述情障礙”，那么適當(dāng)抽離，開始反省，應(yīng)該是很好的處理方式。如書中所言，人的智 商在十幾歲的時候基本定型，而情商卻可以用一生的時間培養(yǎng)和鍛煉。職場不得意，干得郁悶、憋屈，面對工作壓 力不知所措、焦慮重重的朋友們，皆可退一步，重修情商，再塑職業(yè)形象。建立自己與世界的情感通

一本新書講述了女人們?nèi)绾翁岣咚齻兊淖孕?，但是這些建議也適用于男人。 我剛剛通過npr(美國國家公共電臺)收聽了我曾經(jīng)聽到過的最有趣的采訪。這是與 凱蒂?肯(katty kay)和克萊爾? 希普曼www.liudu.com(claire shipman)的對話，他們是《信心密碼：自信的科學(xué)與藝術(shù)——女人應(yīng)該知道的事情 》(the confidence code: the science and art of self-assurance--what women should know)的作者。 這次參訪和那本書都是關(guān)于女人和自信的，但是恕我直言我在該節(jié)目中聽到的建議適用于每個人。以下是可利用的 精髓： 1. 爭取卓越的不完美。 根據(jù)作者所說，女性有一種傾向，如果她們不把所有事情做得完美——從她們?nèi)绾握樟霞覄?wù)到如何做母親到如何講 話，她們會感覺很糟糕。結(jié)果，有時候她們因為害怕達(dá)不到目標(biāo)或要求而不能去冒險。 不過，從我的個人經(jīng)驗來看，并不僅僅是女性有這種感覺。我認(rèn)識很多完全沉迷于永遠(yuǎn)不讓別人看到自己愚蠢的男 人。見鬼，我自己也有那種傾向，這就是即使我住在新罕布什爾州我也從來不去嘗試滑雪的原因。 無論你的性別是男是女，完美主義都是自信的敵人，因為如果你試圖做到完美，你總是會發(fā)現(xiàn)你自己有不足的地方 。相反，你要盡量做到優(yōu)秀或者甚至是杰出——這就意味著有時候達(dá)不到預(yù)想的效果。 2. 在事實搞清楚之前不道歉。 作者認(rèn)為一些女性在表達(dá)見解或者采取行動的時候有說“對不起”的習(xí)慣。在采訪中，他們說這種無意識的“對不 起”是為了讓傾聽者感覺更舒服。 恕我難以茍同。我認(rèn)為那些因為做正常的事情而道歉的人之所以這樣做是為了讓他們自己感到更舒服。人們(男人 和女人都一樣)是在保護(hù)他們的自尊，以防對方感到不安。 然而，在商業(yè)世界里要獲得成功，你需要得罪人。有時候，你甚至需要踩著(或者至少是邁過)別人的身體才能到達(dá) 你想要去的地方。事情就是這樣。 不是要事先道歉，而是要采取需要的行動，說需要說的事情，然后在顯然道歉很適合的情況下再道歉。 3. 停止把陳述句變成疑問句。 該采訪花了10